<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!--
  Generated by scripts/gen_changelog.py from content/changelog/.
  Do not edit: add an entry to both language trees and rerun.
-->
<rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom">
  <channel>
    <title>Changelog Voiceland AI</title>
    <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/</link>
    <description>Νέες δυνατότητες, βελτιώσεις, διορθώσεις και ενημερώσεις ασφάλειας του Voiceland AI, ανά ημερομηνία.</description>
    <language>el</language>
    <lastBuildDate>Thu, 24 Sep 2026 00:00:00 +0000</lastBuildDate>
    <atom:link href="https://voiceland.ai/docs/changelog/rss.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/>
    <item>
      <title>Το βήμα απομαγνητοφώνησης των operations agents μπορεί πλέον να χωρίζει το κείμενο της κλήσης ανά ομιλητή και να σημειώνει κάθε τμήμα ως agent ή customer, ώστε το σύστημα στο οποίο το στέλνετε, για παράδειγμα ένα CRM, να ξέρει ποιος ρώτησε και ποιος απάντησε.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#24-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-24-transcript-by-speaker</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Thu, 24 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι εκτελέσεις operations έχουν πλέον περίοδο με ημερολόγιο, σύνολο περιόδου, κόστος και χρέωση ανά εκτέλεση και εξαγωγή σε Excel. Νέα σελίδα Παρακολούθηση &gt; Εκτελέσεις δείχνει τις εκτελέσεις όλων των agents μαζί, τα Logs δείχνουν το κόστος ανά εκτέλεση και η σελίδα του agent δείχνει τα λεπτά που σας μένουν από το πακέτο.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#24-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-24-runs-period-totals-export</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Thu, 24 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Πρότυπα email: κρατήστε τα δικά σας layouts email στο Ρυθμίσεις &gt; Email, ξεκινήστε από το ενσωματωμένο σχέδιο Voiceland AI, επεξεργαστείτε με ζωντανή προεπισκόπηση, ελέγξτε, στείλτε δοκιμαστικό στον εαυτό σας, ζητήστε από τον βοηθό να το αλλάξει, εισάγετε και εξάγετε, και επιλέξτε ένα στο βήμα Αποστολή email κάθε ροής.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#24-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-24-email-templates</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Thu, 24 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ο πίνακας ελέγχου περιλαμβάνει πλέον και τους operations agents δίπλα στους agents φωνής και chat, με φίλτρο ανά τύπο agent και προσαρμοσμένη περίοδο.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#24-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-24-dashboard-operations-agents</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Thu, 24 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Τα βήματα αποστολής email και webhook δείχνουν προεπισκόπηση του τι ακριβώς θα φύγει, με πραγματικά δεδομένα, και στέλνονται μόνα τους με την απάντηση της άλλης πλευράς ζωντανά. Το webhook έχει πλέον μέθοδο, παραμέτρους query, κεφαλίδες, έλεγχο ταυτότητας και σώμα JSON, φόρμας ή κειμένου, και το email Κοιν., Κρυφή κοιν., Reply-To και HTML.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#23-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-23-test-a-deliver-step-on-its-own</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Wed, 23 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου κρατά πλέον ημερολόγιο κάθε αιτήματος που στέλνει το κέντρο, μαζί με την απάντηση που πήρε, ώστε μια κλήση που δεν έφτασε ποτέ ή ένας έλεγχος ταυτότητας που απέτυχε να διαβάζονται επιτόπου. Διατηρείται 30 ημέρες και δεν αποθηκεύει ποτέ κωδικό ή token.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#23-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-23-pbx-request-log</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Wed, 23 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η κάρτα της ενσωμάτωσης τηλεφωνικού κέντρου δείχνει αν το κέντρο είναι συνδεδεμένο: σε αναμονή μέχρι να πιστοποιηθεί, συνδεδεμένο από τη στιγμή που το κάνει, με την ώρα της τελευταίας εξουσιοδότησης και της τελευταίας δραστηριότητας, και ο σύνδεσμος του οδηγού κατασκευαστή ανοίγει πλέον τη σωστή σελίδα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#23-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-23-pbx-connection-status</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 23 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Μια κλήση χωρίς ηχογράφηση, όπως μια αναπάντητη, δεν κρατά πλέον μια ροή operations σε αναμονή για μια ημέρα: το βήμα λήψης παραλείπεται με τον λόγο του και η εκτέλεση ολοκληρώνεται, αντί να αποτυγχάνει και να επαναλαμβάνεται κάθε ώρα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#23-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-23-missed-call-no-longer-parks-a-workflow</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 23 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Κάθε έναυσμα που πυροδοτεί ένα εξωτερικό σύστημα, μια ολοκληρωμένη κλήση του κέντρου, ένα webhook ή μια κλήση από άλλον agent, μπορεί να μπει σε αναμονή: πατάτε Αναμονή, το προκαλείτε και διαβάζετε ακριβώς τι έφτασε πριν ενεργήσει η ροή.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#23-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-23-listen-on-every-trigger</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Wed, 23 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Στον σχεδιαστή ροών κάθε αλλαγή αναιρείται και επαναφέρεται (Ctrl+Z, Ctrl+Y, Ctrl+Shift+Z, Cmd+Shift+Z), μια επιλεγμένη σύνδεση ή βήμα αφαιρείται με το πλήκτρο Delete, το όνομα του επιλεγμένου βήματος φαίνεται στην κορυφή του πλαισίου του, κάθε έναυσμα έχει κουμπί Εκτέλεση μέσω αυτού του εναύσματος και το ιστορικό εκδόσεων είναι ένα κλικ μακριά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#23-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-23-designer-undo-redo-and-delete-key</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 23 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Βιβλιοθήκη έτοιμων ροών ανά ενσωμάτωση (Yeastar, HubSpot, γενικά), όλες δοκιμασμένες από άκρη σε άκρη, με κουμπί δοκιμής, και ένας σχεδιαστής AI που φτιάχνει τη ροή από την περιγραφή σας με ελεγμένες συνδέσεις.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#22-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-22-workflow-templates-and-ai-designer</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Κάθε αποθήκευση μιας ροής operations agent κρατιέται ως έκδοση: βλέπετε τι άλλαξε, συγκρίνετε δύο εκδόσεις δίπλα-δίπλα και επαναφέρετε οποιαδήποτε χωρίς να χαθεί τίποτα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#22-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-22-workflow-history-and-restore</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Μια ροή εξάγεται σε αρχείο JSON και εισάγεται από αυτό: το αρχείο ελέγχεται πρώτα, βλέπετε τον τωρινό και τον νέο πίνακα δίπλα-δίπλα, και αποφασίζετε εσείς αν θα αντικατασταθεί.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#22-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-22-workflow-export-import</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Το βήμα Webhook received έχει πλέον κουμπί αναμονής: πατήστε το, στείλτε το γεγονός από το άλλο σύστημα, και δείτε το αίτημα όπως έφτασε, σε μορφοποιημένο JSON, χωρίς να εκτελεστεί.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#22-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-22-listen-for-a-test-webhook</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Επιλέγοντας ένα βήμα στον σχεδιαστή βλέπετε τι έλαβε και τι παρήγαγε στην τελευταία εκτέλεση, ολόκληρο και μορφοποιημένο, όχι μόνο το μέγεθος σε bytes.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#22-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-22-designer-shows-input-and-output</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Στον σχεδιαστή των operations agents μπορείτε πλέον να επιλέξετε μια γραμμή σύνδεσης ανάμεσα σε δύο βήματα και να τη διαγράψετε, χωρίς να διαγράψετε το βήμα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#22-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-22-designer-delete-a-connection</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 22 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Στις φωνητικές κλήσεις ο agent δεν εκφωνεί πλέον τους μικρούς αριθμούς παραπομπής της βάσης γνώσης· παραμένουν στο chat και στην απομαγνητοφώνηση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-21-voice-skips-citation-markers</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 21 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Το voice εκφωνεί πλέον σωστά τα αρκτικόλεξα που τα κείμενά σας γράφουν με τελείες, όπως ΕΟΦ, αντί να τα διαβάζει γράμμα γράμμα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-21-voice-reads-acronyms-correctly</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 21 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η καρτέλα Δοκιμή αναζήτησης λέει πλέον καθαρά ότι μόνο τα δημοσιευμένα έγγραφα είναι αναζητήσιμα, και το επαναλαμβάνει όταν μια αναζήτηση δεν βρίσκει τίποτα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-21-search-tab-says-published-only</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 21 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ένα έγγραφο που προέρχεται από ιστοσελίδα μπορεί πλέον να ελέγχεται για αλλαγές κάθε τόσες ώρες, ημέρες, εβδομάδες ή μήνες, από μία ώρα έως έναν χρόνο, και το έγγραφο δείχνει πότε ελέγχθηκε και πότε ελέγχεται ξανά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-21-refresh-a-web-page-on-a-schedule</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Mon, 21 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η βάση γνώσης περιλαμβάνεται πλέον από το πακέτο Growth και πάνω, ώστε ο agent σας να απαντά από τα δικά σας έγγραφα χωρίς να χρειάζεται Business.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-21-knowledge-base-from-growth</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 21 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι απαντήσεις από τη βάση γνώσης φτάνουν γρηγορότερα: η αναζήτηση ξεκινά όσο ο συνομιλητής ολοκληρώνει την πρότασή του, οπότε ο agent απαντά σε ένα βήμα αντί για δύο.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-21-knowledge-answers-arrive-faster</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 21 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η αναφορά κενών περιεχομένου, δηλαδή τι ρώτησαν οι επισκέπτες σας που το υλικό σας δεν απαντά ακόμη, εμφανίζεται πλέον στην καρτέλα Αναφορά της βάσης γνώσης στο console.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-21-content-gap-report-in-the-console</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Mon, 21 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Στο chat, μια απάντηση δείχνει πλέον μόνο τις πηγές που πράγματι χρησιμοποίησε, και μία καταχώριση ανά έγγραφο αντί για μία ανά απόσπασμα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-21-chat-cites-what-it-used</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 21 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ο agent δεν κλείνει πλέον τη συνομιλία όταν απαντάτε «ναι» σε προσφορά του να σας πει κάτι ακόμη.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-21-agent-does-not-hang-up-on-yes</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 21 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι operations agents χρεώνονται ως λεπτά αυτοματισμού: ελάχιστο 30 δευτερόλεπτα ανά εκτέλεση, στο ένα τέταρτο της τιμής ανά λεπτό κλήσης του πακέτου σας, πρώτα από τα λεπτά που περιλαμβάνει, με πέντε ερωτήσεις αναφοράς σε κάθε εκτέλεση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#20-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-20-ops-agents-automation-minutes</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Sun, 20 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου ρυθμίζεται πλέον μία φορά ανά έργο αντί ανά agent, στη νέα σελίδα Ενσωματώσεις του έργου, και η ενσωμάτωση HubSpot βρίσκεται μέσα στην εφαρμογή Επαφές. Ένας agent λειτουργιών ανοίγει σε επισκόπηση με κατάσταση, ιστορικό και ρυθμίσεις, και ο σχεδιαστής ροής μπορεί να ευθυγραμμίσει τα βήματα ή να ανοίξει σε δικό του παράθυρο.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#19-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-19-project-integrations-and-ops-overview</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Sat, 19 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι agents λειτουργιών επαναλαμβάνουν πλέον: κάθε βήμα έχει πολιτική επανάληψης (έως 24 προσπάθειες, π.χ. μία ανά ώρα μέχρι το endpoint σας να απαντήσει 2xx), ένα αποτυχημένο βήμα επαναλαμβάνεται και χειροκίνητα από την εκτέλεση, κάθε βήμα δείχνει το JSON που έλαβε και παρήγαγε και την ακριβή απάντηση της άλλης πλευράς όταν απέτυχε, το βήμα Διανομέας ξεκινά πολλούς agents ή στέλνει σε πολλές διευθύνσεις ταυτόχρονα, και το βήμα Περίληψη γράφει περίληψη της συνομιλίας για το email και το webhook.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#19-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-19-ops-agents-retry-dispatcher-summary</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Sat, 19 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η παρακολούθησή σας καλύπτει πλέον τους agents λειτουργιών: το endpoint μετρήσεων εκθέτει εκτελέσεις, αποτελέσματα, διάρκειες βημάτων ανά στοιχείο, κόστος και ενεργοποιήσεις χρονοπρογράμματος, και ένα πέμπτο έτοιμο Grafana dashboard για αυτούς εμφανίζεται στα Dashboards.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#19-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-19-ops-agents-monitoring</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Sat, 19 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι agents λειτουργιών συνεχίζουν να δουλεύουν μέσα από επανεκκινήσεις και ενημερώσεις: κάθε βήμα αποθηκεύεται μόλις ολοκληρωθεί, μια εκτέλεση που αναλαμβάνει άλλος διακομιστής συνεχίζει από εκεί που σταμάτησε, και το νέο έναυσμα Χρονοπρόγραμμα ξεκινά μια ροή κάθε ώρα, κάθε πρωί, τις καθημερινές ή με δική σας έκφραση cron.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#19-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-19-ops-agents-durable-runs-and-schedules</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Sat, 19 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Agents λειτουργιών: ένα νέο είδος agent που κάνει δουλειά αντί να μιλά. Σχεδιάστε μια ροή ενεργειών σε πίνακα που τρέχει όταν τελειώνει μια κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο, έρχεται webhook ή πατάτε Εκτέλεση: λήψη της ηχογράφησης, απομαγνητοφώνηση σε μία ή περισσότερες γλώσσες, απάντηση στις έτοιμες ερωτήσεις σας σε αναφορά με αρχείο Excel, αποστολή με email, webhook ή κλήση άλλου agent. Τα βήματα τρέχουν στη σειρά ή παράλληλα, κάθε εκτέλεση δείχνει τι έλαβε και τι παρήγαγε κάθε βήμα, και οι εκτελέσεις χρεώνονται 0,05 ευρώ ανά λεπτό με ελάχιστο ένα λεπτό.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#19-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-19-operations-agents</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sat, 19 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ενσωμάτωση HubSpot: συνδέστε έναν λογαριασμό HubSpot με token private app και κρατήστε τον συγχρονισμένο με τις επαφές σας, με προγραμματισμένη λήψη και την πολιτική σύγκρουσης που επιλέγετε, αποστολή μόνο όσων λείπουν ή όλων, και αποστολή κάθε νέας επαφής στο HubSpot μόλις προστίθεται. Ο κατάλογος ενσωματώσεων δείχνει πλέον κάθε υποστηριζόμενο σύστημα με το λογότυπό του.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#19-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-19-hubspot-integration</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sat, 19 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Προσαρμοσμένα πεδία στις επαφές: ορίστε δικά σας πεδία (κείμενο, αριθμός, ημερομηνία, επιλογή, ναι/όχι) και δημοσιεύστε όποιο θέλετε στο τηλεφωνικό κέντρο, ώστε ένα τηλέφωνο σπιτιού, μια διεύθυνση ή η κατηγορία πελάτη να εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου όταν καλεί.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#19-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-19-custom-contact-fields</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sat, 19 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Εφαρμογή Επαφών και ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου: κρατήστε τον τηλεφωνικό σας κατάλογο στην κονσόλα και συνδέστε ένα Yeastar P-Series Cloud PBX, ώστε οι καλούντες να αναγνωρίζονται με το όνομά τους, οι άγνωστοι να προστίθενται αυτόματα και κάθε ολοκληρωμένη κλήση να καταγράφεται στην επαφή μαζί με τον σύνδεσμο της ηχογράφησης.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#18-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-18-contacts-and-pbx-integration</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Fri, 18 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ο agent δεν αρχίζει πια να απαντά ενώ ο συνομιλητής μιλάει ακόμη: ένα όριο ασφαλείας που προοριζόταν για κολλημένη συνομιλία χτυπούσε και σε όσους απλώς είχαν κι άλλα να πουν, κόβοντάς τους στη μέση της πρότασης όταν απαρίθμησαν πολλά πράγματα σε μία ανάσα, και πλέον υποχωρεί όσο συνεχίζει να φτάνει νέα ομιλία.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#16-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-16-no-cutting-off-a-talking-caller</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 16 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι ελληνόφωνοι agents λένε πλέον τα μεγέθη όπως τα λέει ένας άνθρωπος στο ταμείο, αντί να σκοντάφτουν στη λατινική συντομογραφία, ώστε ένα ποτό που στον κατάλογό σας γράφεται 500 ML να ακούγεται φυσικά· η γραπτή παραγγελία, το κείμενο της συνομιλίας και η εγγραφή της κλήσης κρατούν τη σύντομη μορφή.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#16-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-16-greek-units-spoken</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 16 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι φωνητικοί agents απαντούν αισθητά πιο γρήγορα: το μοντέλο που κρίνει πότε τελείωσε ο συνομιλητής τρέχει πλέον ταυτόχρονα με τη σύντομη παύση που περιμένει ο agent, αντί πριν από αυτήν, και η παύση αυτή κονταίνει αυτόματα όταν το μοντέλο είναι βέβαιο ότι ο συνομιλητής τελείωσε. Οι agents με τα νεότερα γλωσσικά μοντέλα αποκτούν επίσης ρύθμιση Σκέψη πριν την απάντηση στην καρτέλα Συμπεριφορά, όπου η Ελάχιστη ανταλλάσσει λίγη σκέψη με την ταχύτερη δυνατή απάντηση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#16-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-16-faster-replies-and-thinking-control</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 16 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Νέα επιλογή ανά agent, «Να κάνει πάντα την ερώτηση κλεισίματος πριν κλείσει», για ροές που πρέπει να τελειώνουν με επιβεβαίωση, όπως παραγγελίες και κρατήσεις: ο agent μπορεί να κλείσει μόνο αμέσως αφού έκανε την ερώτηση κλεισίματος και ο πελάτης απάντησε, ή αφού ο πελάτης αποχαιρέτησε, οπότε ένα σκέτο «οκ» μετά την επανάληψη της παραγγελίας δεν κλείνει πια την κλήση με την παραγγελία ανεπιβεβαίωτη.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#16-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-16-closing-question-before-hangup</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Wed, 16 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Κάθε agent έχει πλέον ρύθμιση «Να μην κλείνει την κλήση σε ένα ναι» στην καρτέλα Συμπεριφορά: όταν ο agent μόλις έκανε μια ερώτηση και ο πελάτης απαντά σύντομα, ο agent ενεργεί με βάση την απάντηση αντί να κλείσει, και μπορείτε να προσθέσετε τις δικές σας ερωτήσεις κλεισίματος (μετά τις οποίες ένα ναι κλείνει την κλήση) και τις λέξεις αποχαιρετισμού των πελατών σας, ώστε η συμπεριφορά να ταιριάζει στις διατυπώσεις του agent σας χωρίς να περιμένετε αλλαγή της πλατφόρμας.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#15-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-15-hang-up-guard-per-agent</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Tue, 15 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η βελτίωση ήχου που μπορεί να έχει ένας agent για τις τηλεφωνικές κλήσεις δεν εφαρμόζεται πλέον στις φωνητικές συνεδρίες από το web widget: εκεί ισχύει η επεξεργασία του ίδιου του browser, ώστε ο ίδιος agent να εξυπηρετεί τηλέφωνο και widget χωρίς διπλή ρύθμιση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#14-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-14-widget-voice-uses-browser-audio-processing</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Μοιραστείτε τον agent σας με έναν σύνδεσμο: από την προεπισκόπηση δημιουργείτε δημόσιο link δοκιμής που φιλοξενούμε εμείς με το web widget του agent, το στέλνετε σε συνεργάτες ή πελάτες, και το ανακαλείτε όποτε θέλετε, με ημερομηνία λήξης και όριο συνεδριών που ορίζετε εσείς.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#14-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-14-share-your-agent-with-a-test-link</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι agents μπορούν πλέον να λένε ένα σύντομο «μισό λεπτό» όταν η απάντηση αργεί λίγο, ώστε ο καλών να μην νομίζει ότι έπεσε η γραμμή: ένας διακόπτης στη Συμπεριφορά και χρονισμό, με έτοιμες φράσεις στη γλώσσα του agent.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#14-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-14-one-moment-fillers</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ο agent δεν κλείνει πια την κλήση όταν ο πελάτης απαντά ναι σε ερώτηση που μόλις έκανε: μια σύντομη απάντηση όπως «οκ, ευχαριστώ» σε μια πρόταση θεωρείται πλέον αποδοχή και η συνομιλία συνεχίζεται, ενώ ένα καθαρό όχι, ένας αποχαιρετισμός, ή ένα ναι στο «θέλετε κάτι άλλο;» κλείνουν την κλήση όπως πριν.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#14-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-14-agent-no-longer-hangs-up-on-a-yes</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Συνδέστε στον agent σας ζωντανές πηγές δεδομένων από το δικό σας σύστημα (μενού, τιμοκατάλογο, διαθεσιμότητα): δίνετε τη διεύθυνση, επιλέγετε πάροχο όπως το iotSoft ή περιγράφετε το δικό σας σχήμα, και ο agent έχει την ενημερωμένη εικόνα από την πρώτη λέξη κάθε κλήσης, χωρίς αναμονή, ενώ το κλειδί πρόσβασης που δίνετε δεν εμφανίζεται ποτέ ξανά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#13-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-13-live-data-sources</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι πηγές δεδομένων μπορούν πλέον να ανανεώνονται και κάθε πέντε λεπτά, και μια ανανέωση που δεν βρίσκει τίποτα νέο δεν αγγίζει τα δεδομένα σας: βλέπετε πότε ελέγχθηκε τελευταία φορά η πηγή και πότε άλλαξε πραγματικά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#13-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-13-data-sources-refresh-every-five-minutes</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι συνομιλίες chat του web widget χρεώνονται πλέον από τα ίδια λεπτά του πακέτου με τις κλήσεις, με χαμηλότερη τιμή chat που ορίζεται στο πακέτο σας, και μόνο για τον χρόνο από το πρώτο μήνυμα μέχρι το τελευταίο: ο αδρανής χρόνος δεν χρεώνεται ποτέ, ένα chat χωρίς απάντηση δεν κοστίζει τίποτα, μια αδρανής συνομιλία κλείνει μόνη της μετά από πέντε λεπτά, και το κουμπί κλεισίματος του widget σε ενεργή συνομιλία ρωτά πλέον αν θέλετε να την τερματίσετε.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#13-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-13-chat-sessions-metered</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι συνομιλίες chat του web widget μετρούν πλέον στο όριο ταυτόχρονων κλήσεων του πακέτου σας, το ίδιο όριο που μοιράζονται οι τηλεφωνικές κλήσεις, οπότε ένα πακέτο που επιτρέπει δύο συνομιλίες ταυτόχρονα επιτρέπει δύο συνολικά σε κλήσεις και chat μαζί· ένας επισκέπτης που φτάνει όταν όλες οι θέσεις είναι κατειλημμένες βλέπει ένα σύντομο μήνυμα ότι είμαστε απασχολημένοι αντί να περιμένει σιωπηλά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#13-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-13-chat-counts-toward-concurrent-calls</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Sun, 13 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Δοκιμάστε εργαλεία που καλούν τα δικά σας συστήματα χωρίς δικό σας backend: νέα demo πρότυπα agent με έτοιμα παραδείγματα (παραγγελίες, καιρός, κρατήσεις) λειτουργούν αμέσως μετά τη δημιουργία, ώστε να ακούσετε τον agent να καλεί ένα σύστημα και να απαντά πριν συνδέσετε το δικό σας.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#12-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-12-try-custom-tools-without-a-backend</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sat, 12 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ένα εργαλείο του agent μπορεί πλέον να εκτελείται μέσα στον browser του επισκέπτη, με τη σύνδεση που έχει ήδη στον ιστότοπό σας: ο agent απαντά για την παραγγελία ή το ραντεβού του συγκεκριμένου πελάτη χωρίς να δώσετε ποτέ στην πλατφόρμα κλειδί για το σύστημά σας.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#12-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-12-tools-run-in-the-visitors-browser</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sat, 12 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ο λόγος μεταφοράς σε εκπρόσωπο δεν ακούγεται πλέον ποτέ από τον πελάτη: όταν το μοντέλο διαρρεύσει τα εσωτερικά στοιχεία της μεταφοράς ως ομιλία, το σύστημα τα αναγνωρίζει και τα αποσιωπά ολόκληρα, και ο πελάτης ακούει μόνο το φυσιολογικό «σας συνδέω με εκπρόσωπο».</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-08-transfer-reason-stays-private</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η ηχογράφηση κλήσεων και η άμεση μεταφορά σε εκπρόσωπο ξεκινούν πλέον από το πακέτο Growth: το Starter είναι το δοκιμαστικό πακέτο και δεν ηχογραφεί πια κλήσεις ούτε τις μεταφέρει σε άνθρωπο, οπότε η κάρτα του δεν αναφέρει διάστημα διατήρησης ηχογραφήσεων αντί να υπόσχεται κάτι για ήχο που δεν κρατά, ενώ κάθε πακέτο με συνδρομή κρατά το διάστημα που είχε (30 ημέρες στο Growth, 60 στο Pro, 90 στο Business, ένα έτος στο Enterprise). Το Starter εξακολουθεί να περιλαμβάνει ειδοποιήσεις email, το web widget, φωνή και chat σε έναν agent, εκδόσεις με επαναφορά, και την έρευνα ικανοποίησης πελατών, και αυτά αναγράφονται πλέον στο πακέτο ώστε να βλέπετε τι καλύπτει η δοκιμή.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-08-recording-and-transfer-start-at-growth</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Διορθώθηκε το σημείο που έκανε τη φωνή να «σκοντάφτει» στην ίδια φράση σε τρεις διαφορετικές κλήσεις: όταν μια εντός εισαγωγικών ετικέτα οθόνης όπως το «Φόρτιση τώρα;» ακολουθείται από τελεία, η διπλή στίξη που μπέρδευε τη μηχανή φωνής πλέον απλοποιείται πριν την εκφώνηση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-08-quoted-label-glitch-trigger</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι οδηγίες κάθε agent ελέγχονται πλέον αυτόματα για τα μοτίβα κειμένου που αποδεδειγμένα σπάνε την εκφώνηση - η αποθήκευση μπλοκάρεται με σαφή εξήγηση, ο AI βοηθός τα εντοπίζει και τα διορθώνει μόνος του, και τα έτοιμα πρότυπα της πλατφόρμας καθαρίστηκαν από τα ίδια μοτίβα στην πηγή.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-08-prompt-speech-safety-lint</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Όταν η μηχανή φωνής παρουσιάσει σφάλμα και αφήσει νεκρά κενά δευτερολέπτων στη μέση μιας απάντησης, το σύστημα πλέον τα αφαιρεί πριν ακουστούν, και οι πολύ μεγάλες προτάσεις εκφωνούνται σε μικρότερα φυσικά τμήματα ώστε ένα τέτοιο σφάλμα να κοστίζει μισή πρόταση αντί για ολόκληρη την απάντηση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-08-no-more-dead-air-mid-answer</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ό,τι προλάβει να πει ο πελάτης την τελευταία στιγμή πριν κλείσει η κλήση καταγράφεται πλέον κανονικά στην απομαγνητοφώνηση, αντί να χάνεται επειδή η αναγνώριση φωνής το παρέδιδε κλάσματα του δευτερολέπτου αφού είχε ήδη σφραγιστεί το αρχείο της κλήσης.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-08-late-caller-speech-is-kept</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η προστασία που εμποδίζει τον agent να κλείσει τη γραμμή ενώ ο πελάτης μιλάει ακόμη δεν απαιτεί πλέον έρευνα ικανοποίησης: μπορείτε να ορίσετε δική σας ερώτηση κλεισίματος με δικά σας λόγια και ο agent θα την κάνει πριν κλείσει, χωρίς να ζητάει από κάθε καλούντα βαθμολογία από το ένα έως το δέκα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-08-closing-question-without-a-survey</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Όταν ο agent προσπαθήσει λανθασμένα να κλείσει την κλήση ενώ ο πελάτης μόλις έκανε ερώτηση, πλέον απαντά στην ερώτηση αντί να ζητάει βαθμολόγηση της εξυπηρέτησης· η ερώτηση αξιολόγησης μπαίνει μόνο όταν ο πελάτης έχει όντως αποχαιρετήσει.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-08-answer-instead-of-survey</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Όταν γράφετε στις οδηγίες του agent μια ακριβή φράση σε εισαγωγικά για να την εκφωνεί, ο agent μπορεί πλέον να την πει: μέχρι τώρα ο έλεγχος ασφαλείας που εμποδίζει τον agent να αποκαλύψει τις οδηγίες του μπορούσε να μπερδέψει τη σεναριακή αυτή φράση με διαρροή και να απαντήσει «δεν έχω τη συγκεκριμένη πληροφορία».</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-08-agent-script-lines-are-speakable</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Τρεις διορθώσεις για τις κλήσεις σε γλώσσες με μη-λατινικό αλφάβητο: η χρέωση της φωνής υπολογιζόταν με βάση την κωδικοποίηση αντί για τους πραγματικούς χαρακτήρες και ήταν αυξημένη περίπου κατά το διπλάσιο στα ελληνικά, ο agent δεν «σβήνει» πια λατινικές λέξεις που λέει ο πελάτης όπως το όνομα της εταιρείας ή το «internet» - και όταν σβήνονταν όλες, ο agent έμενε σιωπηλός - και ο agent δεν κλείνει πια τη γραμμή όταν ο πελάτης μιλήσει ξανά κατά τη διάρκεια του αποχαιρετισμού.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#7-σεπτεμβρίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-09-07-greek-tts-billing-and-latin-words</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Mon, 07 Sep 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Μπορείτε πλέον να αντιγράψετε έναν agent και να μεταφέρετε έναν agent σε άλλο project από την κονσόλα. Η αντιγραφή δημιουργεί ένα πρόχειρο αντίγραφο με νέο όνομα στο ίδιο project, με όλες τις ρυθμίσεις του, ώστε να δοκιμάζετε αλλαγές χωρίς να αγγίξετε το πρωτότυπο. Η μεταφορά τοποθετεί τον agent ως πρόχειρο στο project που επιλέγετε: τα τηλεφωνικά νούμερα πρέπει πρώτα να αποσυνδεθούν ώστε κανένα νούμερο να μη χτυπά σε agent που δεν υπάρχει πια, ενώ οι συλλογές γνώσης παραμένουν στο project στο οποίο ανήκουν - η επιβεβαίωση αναφέρει ποιες αποσυνδέθηκαν, για να συνδέσετε τις σωστές στο νέο project.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#27-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-27-agent-clone-transfer</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Thu, 27 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Αν έχετε πληρώσει ετήσιο πακέτο και θέλετε να περάσετε σε μηνιαία χρέωση, το νέο πακέτο ξεκινά πλέον την ημέρα που το επιλέγετε, χωρίς να περιμένετε να λήξει το έτος σας: το μέρος του έτους που δεν έχετε χρησιμοποιήσει γίνεται πίστωση, η πίστωση αυτή πληρώνει το νέο πακέτο στη μηνιαία του τιμή, και δεν γίνεται καμία χρέωση την ημέρα της αλλαγής. Πριν επιβεβαιώσετε, η οθόνη σας δείχνει πόσα έχετε ήδη πληρώσει, πόσο διάστημα καλύπτουν στο πακέτο που επιλέξατε και την ακριβή ημερομηνία της πρώτης μηνιαίας χρέωσης, ενώ σας στέλνουμε και υπενθύμιση μία εβδομάδα πριν από αυτήν.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#23-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-23-annual-to-monthly-starts-today</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sun, 23 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι ηχογραφήσεις κλήσεων διατηρούνται πλέον για αριθμό ημερών που εξαρτάται από το πακέτο σας (15 στο Starter, 30 στο Growth, 60 στο Pro, 90 στο Business, ένα έτος στο Enterprise), εμφανίζονται σε κάθε πακέτο και στα στοιχεία του πλάνου σας, και μόλις περάσει αυτό το διάστημα ο ήχος διαγράφεται ενώ η εγγραφή της κλήσης και η απομαγνητοφώνησή της παραμένουν: μια διαγραμμένη ηχογράφηση το δηλώνει αντί να αποτυγχάνει η αναπαραγωγή, και η αλλαγή σε πακέτο με μικρότερο διάστημα σας προειδοποιεί πρώτα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-21-recordings-kept-per-plan</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Fri, 21 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Τρία μικρά πράγματα στο τέλος της κλήσης είναι πλέον σωστά: ο agent δεν εκφωνεί πια τυχαία εισαγωγικά ή αγκύλες από τις εσωτερικές του οδηγίες, αποχαιρετά μία φορά αντί για δύο όταν χρειάζεται να κλείσει μόνος του την κλήση, και δύο φράσεις του agent που ειπώθηκαν με απόσταση χρόνου (όπως το μήνυμα αναμονής και το μήνυμα ότι δεν βρέθηκε διαθέσιμος συνεργάτης) εμφανίζονται ως ξεχωριστές γραμμές στην απομαγνητοφώνηση αντί για μία ενιαία πρόταση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#21-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-21-cleaner-closing-and-transcripts</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Fri, 21 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Κάθε πακέτο παρέχει πλέον ακριβώς τις δυνατότητες που αναγράφει: το ημερολόγιο, τα ζωντανά συμβάντα κλήσης προς τα συστήματά σας, η εξαγωγή των εγγραφών κλήσεων, η αλυσίδα εγκυρότητας, το αρχείο ενεργειών, η λήψη ηχογραφήσεων και οι κοινόχρηστοι σύνδεσμοί τους, καθώς και τα όρια ταυτόχρονων κλήσεων και αριθμού agents τηρούνται όλα με βάση το πακέτο σας, στην κονσόλα και σε κάθε κλήση, ώστε μια αλλαγή πακέτου να ισχύει από την επόμενη κλήση και όχι από την επόμενη αποθήκευση ενός agent, ενώ η ακρόαση μιας ηχογράφησης μέσα από την κονσόλα παραμένει διαθέσιμη σε κάθε πακέτο.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#20-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-20-plans-grant-exactly-their-features</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Thu, 20 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η αλλαγή πακέτου κρατά πλέον την ημερομηνία ανανέωσής σας και χρεώνει μόνο τη διαφορά: η αναβάθμιση τιμολογείται με βάση όσα έχετε ήδη πληρώσει για το υπόλοιπο του τρέχοντος κύκλου, η μετάβαση σε ετήσιο πακέτο επεκτείνει την κάλυψή σας από εκεί που βρίσκεται αντί να την ξεκινά από την αρχή, η υποβάθμιση ή η αλλαγή από ετήσιο σε μηνιαίο περιμένει την ανανέωσή σας και σας επιβεβαιώνεται με email την ημέρα που εφαρμόζεται, κάθε αλλαγή πακέτου που κάνετε επιβεβαιώνεται με email, και κάθε περιγραφή πακέτου δείχνει τις τρέχουσες τιμές της αντί για ένα ποσό γραμμένο μία φορά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#20-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-20-plan-changes-priced-from-your-renewal</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Thu, 20 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Όταν ο πελάτης πει ότι δεν χρειάζεται κάτι άλλο, ο agent κάνει πλέον κανονικά τη σύντομη ερώτηση αξιολόγησης πριν κλείσει, αντί να απαντά ότι δεν έχει τη συγκεκριμένη πληροφορία: ένας έλεγχος ασφαλείας που εμποδίζει τον agent να απαγγείλει τις οδηγίες του έπιανε και την ερώτηση αξιολόγησης όπου οι οδηγίες την αναφέρουν αυτολεξεί, και ο έλεγχος γνωρίζει πλέον τις φράσεις που ο agent πρέπει να λέει, όπως τον χαιρετισμό, τον αποχαιρετισμό, την αξιολόγηση, τα μηνύματα αναμονής και τα μηνύματα συνομιλίας για όταν δεν υπάρχει διαθέσιμος συνεργάτης, και δεν αντιμετωπίζει πλέον ως κάτι που πρέπει να κρατήσει μια απάντηση που μεταφέρεται πιστά από τη βάση γνώσης σας.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#20-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-20-closing-survey-is-asked-again</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Thu, 20 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ημερολόγιο: λίστες αργιών στη σελίδα Διαθεσιμότητα. Δείτε τις ελληνικές εθνικές αργίες (μαζί με τις κινητές που ακολουθούν το ορθόδοξο Πάσχα), αντιγράψτε τις σε δική σας λίστα, προσθέστε ή αφαιρέστε ημέρες και εφαρμόστε μία ή περισσότερες λίστες ανά μέλος, ώστε εκείνες οι ημερομηνίες να μην προσφέρουν ώρες και να μη δέχονται κρατήσεις.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#16-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-16-calendar-holidays</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sun, 16 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Δοκιμές agent: η καρτέλα Δοκιμές σε κάθε agent τρέχει σκηνοθετημένες συνομιλίες UAT στον πραγματικό agent - πραγματικά εργαλεία ημερολογίου, έλεγχοι ανά γύρο σε κλήσεις εργαλείων και απαντήσεις, κανάλια chat και voice, πλήρεις απομαγνητοφωνήσεις, και τα ίδια σενάρια εκτελέσιμα από δικό σας κώδικα μέσω του API.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#16-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-16-agent-testing</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sun, 16 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ημερολόγιο: συνδέστε το Microsoft Outlook δίπλα στο Google και ορίστε σε οποιονδήποτε τύπο εκδήλωσης τοποθεσία Βιντεοκλήση, ώστε κάθε κράτηση να αποκτά σύνδεσμο Google Meet ή Microsoft Teams.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#15-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-15-calendar-outlook-video</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sat, 15 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ημερολόγιο: λάβετε email σε κάθε νέα κράτηση (στη διεύθυνση του λογαριασμού ή σε όσους παραλήπτες θέλετε) και στείλτε όλα τα email του ημερολογίου από τον δικό σας διακομιστή με δική σας διεύθυνση αποστολέα - κληρονομείται από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής AI ή ορίζεται ξεχωριστά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#15-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-15-calendar-notifications-smtp</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sat, 15 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ημερολόγιο: σημειώστε μια κράτηση ως μη προσέλευση και προσθέστε εσωτερικές σημειώσεις μόνο για την ομάδα σας. Το ποσοστό μη προσέλευσης εμφανίζεται πλέον στα Στατιστικά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#14-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-14-calendar-no-show</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Fri, 14 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ημερολόγιο: ιδιωτικοί σύνδεσμοι κράτησης για κρυφούς τύπους, παράθυρο κρατήσεων και όρια ανά ημέρα/εβδομάδα/μήνα, και ημερομηνίες εκτός γραφείου που αποκλείουν όλα τα προγράμματα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#14-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-14-calendar-controls</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Fri, 14 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Προγραμματισμός: αφήστε τους πελάτες να κλείνουν ραντεβού από σύνδεσμο, το API ή έναν agent στην κλήση, με διαθεσιμότητα, υπενθυμίσεις, συγχρονισμό Google Calendar και χωρίς διπλές κρατήσεις.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#12-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-12-calendar-scheduling</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Wed, 12 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η δέσμευση αρχείων πλέον τα κρατά πραγματικά: σταματά τη διαγραφή και σταματά και το χρονόμετρο που θα τα αφαιρούσε στην ώρα του, μπορεί να καλύψει ολόκληρο έργο μαζί με συνομιλίες που δεν έχουν γίνει ακόμη, και η άρση της επαναφέρει στην ουρά όποιο αίτημα διαγραφής περίμενε και σας λέει ποια ήταν. Ο συνάδελφος που αναλαμβάνει μια συνομιλία διαβάζει τώρα όσα είχε ήδη πει ο επισκέπτης πριν φτάσει, αντί να μπαίνει στη μέση της κουβέντας. Οι καρτέλες κλήσεων δείχνουν ποιος ανέλαβε μια συνομιλία και πόσο περίμενε ο επισκέπτης. Οι προτάσεις από διατυπώσεις που δεν αντιστοιχίστηκαν δείχνουν πλέον το επίπεδο αντιστοίχισης με το οποίο κρίθηκαν και πόσο έλειψε από την καθεμιά, ώστε η ρύθμιση να προσαρμόζεται από τις δικές σας συνομιλίες αντί να μαντεύεται. Και δύο πράγματα που ήταν σιωπηλά στενότερα απ' ό,τι φαίνονταν λέγονται τώρα καθαρά: η παράδοση μιας συνομιλίας σε άνθρωπο από δικλίδα ασφαλείας είναι πραγματική παράδοση στη συνομιλία κειμένου και άρνηση στην τηλεφωνική κλήση, κάτι που οι ρυθμίσεις του agent δηλώνουν πλέον ανά κανάλι· και η κατ' απαίτηση δημιουργία αναφοράς λειτουργίας έχει όριο ανά ώρα, με το περιθώριό σας σε κάθε απάντηση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-08-held-records-and-honest-limits</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Sat, 08 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι κλήσεις που πραγματοποιεί ο agent σας προς τα έξω έχουν πλέον δηλωμένο ημερήσιο όριο και δηλωμένο ρυθμό, και τα δύο ορατά στην κονσόλα σας πριν φτάσετε σε οποιοδήποτε από αυτά, ώστε ένα script που ξεφεύγει ή ένα κλειδί που πέφτει σε λάθος χέρια να μην μπορεί να ανεβάσει λογαριασμό τηλεφωνίας μέσα σε μια νύχτα, και μια προγραμματισμένη καμπάνια να ρυθμίζει τον ρυθμό της αντί να ανακαλύπτει το όριο φτάνοντάς το· κλήση που απορρίπτεται από κάποιο από τα δύο όρια δεν πραγματοποιείται ποτέ και δεν χρεώνεται ποτέ, και ειδοποιείστε μία φορά καθώς πλησιάζετε το ημερήσιο νούμερο, όχι μόνο όταν αυτό σας σταματήσει. Το αναγνωριστικό που κρατάμε σε ένα αίτημα ιδιωτικότητας είναι τώρα μια κωδικοποιημένη τιμή που δεν μπορεί να μετατραπεί ξανά σε αριθμό τηλεφώνου από όποιον τη διαβάσει, και επειδή αυτό διαφορετικά θα σας στερούσε τη δυνατότητα ελέγχου, υπάρχει πλέον τρόπος να επιβεβαιώσετε εσείς ή ένας ελεγκτής ότι ένα αίτημα αφορά πράγματι ένα συγκεκριμένο πρόσωπο, χωρίς ποτέ να κρατήσετε το κλειδί που φτιάχνει τον κωδικό· τα αιτήματα που είχαν κατατεθεί πριν από αυτή την αλλαγή συνεχίζουν να λειτουργούν ακριβώς όπως πριν, εξακολουθούν να εντοπίζονται και εξακολουθούν να προστατεύονται. Και η δέσμευση αρχείων καλύπτει πλέον και τα αποθηκευμένα προφίλ των αναγνωρισμένων επισκεπτών, ώστε η δέσμευση να διατηρεί όσα λέει ότι διατηρεί: το δικό σας κουμπί διαγραφής και το δικό μας γραφείο ιδιωτικότητας απαντούν στο ίδιο αίτημα με τον ίδιο τρόπο, και κανένα από τα δύο δεν αφαιρεί σιωπηλά αυτό που κρατά το άλλο.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#8-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-08-call-spending-limits-and-stronger-privacy-identifiers</guid>
      <category>Ασφάλεια</category>
      <pubDate>Sat, 08 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ένας επισκέπτης που είναι ήδη συνδεδεμένος στον δικό σας ιστότοπο μπορεί πλέον να αναγνωρίζεται από τον βοηθό: ο ιστότοπός σας υπογράφει ένα βραχύβιο token, ο βοηθός τον χαιρετά με το όνομά του και, μόνο αν το ενεργοποιήσετε ξεχωριστά, μεταφέρει μια σύντομη, οριοθετημένη λίστα από όσα επιτρέπεται να θυμάται στην επόμενη συνομιλία του, την οποία διαβάζετε ολόκληρη σε μία οθόνη και διαγράφετε επιτόπου, και η οποία σβήνεται μόνη της μετά από όσες ημέρες επιλέξετε. Η ομάδα σας απέκτησε και προτάσεις απάντησης: όταν ένας συνάδελφος αναλαμβάνει μια συνομιλία, ένα κουμπί ετοιμάζει απάντηση από τη βάση γνώσης σας μαζί με τα αποσπάσματα που τη στηρίζουν, μια ατεκμηρίωτη πρόταση επισημαίνεται ως τέτοια, τίποτα δεν στέλνεται ποτέ μόνο του, και μια απάντηση που προήλθε από πρόταση σημειώνεται στην καταγραφή ώστε οι αριθμοί ποιότητάς σας να παραμένουν ειλικρινείς ως προς το τι έγραψε μηχανή και τι άνθρωπος.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#7-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-07-recognised-visitors-and-assist</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Fri, 07 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Η μηνιαία ή τριμηνιαία αναφορά ποιότητας απέκτησε δική της οθόνη: διαβάστε οποιαδήποτε περασμένη περίοδο στην κονσόλα, δείτε τον στόχο σημειωμένο ως επιτευγμένο ή όχι, ανοίξτε τους αριθμούς ανά agent, κατεβάστε το ίδιο αρχείο Excel που στέλνει το προγραμματισμένο τρέξιμο, και παράγετε μια περίοδο κατ απαίτηση χωρίς να σταλεί σε κανέναν. Το live chat απέκτησε επίσης ωράριο λειτουργίας: δώστε στο έργο σας ζώνη ώρας και τα διαστήματα που είστε στελεχωμένοι, και ο επισκέπτης που ζητά άνθρωπο εκτός αυτών ενημερώνεται αμέσως αντί να περιμένει ένα γραφείο όπου δεν βρίσκεται κανείς, ενώ συνομιλία που έχει ήδη αναλάβει συνάδελφος δεν διακόπτεται ποτέ από την ώρα κλεισίματος.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#7-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-07-operations-report-and-opening-hours</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Fri, 07 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Μπορείτε πλέον να δηλώσετε σε έναν agent τι ζητούν πραγματικά οι πελάτες σας, ώστε κάθε αίτημα να αναγνωρίζεται τη στιγμή που διατυπώνεται και να δρομολογείται στη σωστή απάντηση, διαδικασία, ενέργεια ή στο σωστό άτομο, με μια λίστα όσων ζητήθηκαν και δεν καλύπτονται ακόμη από τους ορισμούς σας· κάθε ολοκληρωμένη συνομιλία αποτιμάται ως προς το πώς ένιωθε ο καλών στην αρχή και στο τέλος της, προς τα πού κινήθηκε και με τι είχε να κάνει, με μια ουρά ελέγχου για όσες τελείωσαν άσχημα και παραδόθηκαν σε άνθρωπο, και μια όψη ανακάλυψης για επαναλαμβανόμενα θέματα που λείπουν από τη λίστα σας· και κάθε λόγος του καλούντος και κάθε απάντηση περνούν πλέον από ελέγχους ασφάλειας που εντοπίζουν προσπάθειες να παρακαμφθούν οι οδηγίες ενός agent, αρνούνται μια απάντηση που θα επαναλάμβανε αυτές τις οδηγίες ή θα εκφωνούσε ένα διαπιστευτήριο, και προαιρετικά ελέγχουν μια απάντηση που στηρίζεται στα έγγραφά σας ως προς τα αποσπάσματα που πράγματι ανακτήθηκαν, πριν ειπωθεί.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#7-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-07-intents-sentiment-and-guardrails</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Fri, 07 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι δοκιμαστικές σας ερωτήσεις μπορούν πλέον να επαναλαμβάνονται μόνες τους σε τακτό διάστημα και ξανά όποτε αλλάζουν τα μοντέλα πίσω από τις κλήσεις σας, ειδοποιώντας σας όταν το σκορ πέφτει σε σχέση με την προηγούμενη εκτέλεση και όχι σε σχέση με ένα σταθερό κατώφλι, ώστε ένας βοηθός που χειροτέρεψε σιωπηλά χωρίς να τον αγγίξει κανείς να πάψει να είναι κάτι που το μαθαίνετε από πελάτη. Και μια λανθασμένη απάντηση που ένας reviewer επιβεβαίωσε και απέδωσε σε ένα από τα έγγραφά σας επισημαίνει πλέον αυτό το έγγραφο σε όποιον είναι υπεύθυνος για τη βάση γνώσης σας: μια ουρά ταξινομημένη κατά το πόσο συχνά το καθένα προκάλεσε λανθασμένη απάντηση, που κλείνει είτε διορθώνοντας και επαναδημοσιεύοντας το έγγραφο είτε απορρίπτοντας την επισήμανση με λόγο, μαζί με μια όψη του πόσες από τις λανθασμένες απαντήσεις σας μπορούν καν να αποδοθούν στη βάση γνώσης.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#7-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-07-drift-and-flagged-documents</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Fri, 07 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ένα αίτημα διαγραφής φτάνει πλέον σε όσα έχουν καταγραφεί για έναν καλούντα, συμπεριλαμβανομένων των αξιολογήσεων, των σημειώσεων ελέγχου και των αρχείων ποιότητας που νεότερες δυνατότητες είχαν αρχίσει να κρατούν τα λόγια του· μια κλήση που χρειάζεται για νομική υπόθεση μπορεί να τεθεί σε αναστολή ώστε η διαγραφή να σταματήσει καθαρά αντί να μείνει στη μέση· και οι απομαγνητοφωνήσεις μπορούν να αποθηκεύονται με ονόματα, αριθμούς, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φορολογικά, ασφαλιστικά ή τραπεζικά αναγνωριστικά αντικατεστημένα από σύμβολα, προσαρμοσμένα σε ελληνικά και αγγλικά, με τα όρια αυτής της ανίχνευσης καταγεγραμμένα ανοιχτά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#7-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-07-complete-erasure-and-transcript-privacy</guid>
      <category>Ασφάλεια</category>
      <pubDate>Fri, 07 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Τα chat του ιστότοπού σας φτάνουν πλέον στους ανθρώπους σας: ο επισκέπτης ζητά άνθρωπο, η ομάδα σας αναλαμβάνει τη συνομιλία και απαντά στο ίδιο παράθυρο με καθαρά ανθρώπινη φωνή, και ο agent συνεχίζει ξανά όταν ολοκληρώσουν. Κάθε απάντηση μπορεί επίσης να βαθμολογηθεί θετικά ή αρνητικά, και μια λανθασμένη απάντηση μπορεί να αναφερθεί και να ελεγχθεί μαζί με τα έγγραφα στα οποία στηρίχθηκε, ώστε τα επιβεβαιωμένα λάθη να γίνονται δοκιμές που μένουν διορθωμένες.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#6-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-06-talk-to-a-human-and-rate-answers</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Thu, 06 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Οι agents σας βαθμολογούνται πλέον για όσα λένε, και δοκιμάζονται πριν αλλάξουν. Ένας αυτόματος κριτής δειγματοληπτεί πραγματικές συνομιλίες και μετρά πόσο συχνά οι απαντήσεις στηρίζονται στα έγγραφά σας. Το dashboard δείχνει τεκμηριωμένες απαντήσεις, αρνητικές αξιολογήσεις και συνομιλίες που ολοκληρώθηκαν χωρίς άνθρωπο, με συναγερμούς που ορίζετε ανά project. Πριν από ένα deploy, ένα χρυσό σετ ερωτήσεων δοκιμής (με βάση απαντήσεις που επιβεβαιώσατε λανθασμένες) εκτελείται στο πρόχειρο, και μια αποτυχία μπορεί να προειδοποιήσει στο deploy ή να το μπλοκάρει. Μια μηνιαία ή τριμηνιαία αναφορά ποιότητας φτάνει στο email σας ως υπολογιστικό φύλλο.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#6-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-06-quality-evals-and-reports</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Thu, 06 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Όταν ένας καλών ζητήσει να διαγραφούν ή να του παραδοθούν τα δεδομένα του, το αίτημα παρακολουθείται πλέον από την αρχή ως το τέλος: ηχογραφήσεις, απομαγνητοφωνήσεις και αρχεία κλήσεων διαγράφονται παντού ή εξάγονται σε ένα πακέτο, με υπογεγραμμένη βεβαίωση παραλαβής τη στιγμή που κατατίθεται το αίτημα και ειδοποίηση που κρατά κάθε αίτημα μέσα στη νόμιμη προθεσμία του ενός μήνα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#6-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-06-caller-privacy-requests</guid>
      <category>Ασφάλεια</category>
      <pubDate>Thu, 06 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Βάλτε στο site σας ένα πεδίο αναζήτησης με τα δικά σας χρώματα, ώστε οι επισκέπτες να ψάχνουν μέσα στα δημοσιευμένα έγγραφά σας, και εσείς ορίζετε ποιες σελίδες το εμφανίζουν και τι βλέπει.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#5-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-05-site-search-box</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Wed, 05 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ένα έγγραφο γνώσης μπορεί πλέον να σταλεί για έλεγχο πριν βγει στον αέρα, και όποιος το ελέγχει είτε το εγκρίνει δημοσιεύοντάς το είτε το γυρνά πίσω σε πρόχειρο.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#5-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-05-knowledge-review</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Wed, 05 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Κάθε έγγραφο γνώσης μπορεί πλέον να δηλώνει σε ποιο κοινό απευθύνεται και πόσο έγκυρη είναι η πηγή του, και οι αναζητήσεις σας μπορούν να περιοριστούν ακριβώς σε αυτά.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#5-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-05-knowledge-labels</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 05 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Δώστε μας τη διεύθυνση του site σας και οι σελίδες του γίνονται έγγραφο γνώσης: βρίσκουμε μόνοι μας το sitemap, ακολουθούμε τους συνδέσμους όταν δεν υπάρχει, και όταν αλλάξει το site σας μας ξαναστέλνετε για φρέσκο αντίγραφο.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#5-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-05-knowledge-from-your-website</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 05 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Συνδέστε τον δικό σας χώρο αποθήκευσης αρχείων και φέρτε από εκεί έγγραφα γνώσης: μια δεύτερη εισαγωγή ανανεώνει μόνο όσα άλλαξαν, χωρίς διπλότυπα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#5-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-05-knowledge-from-your-storage</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Wed, 05 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Όταν ο agent απαντά από τα έγγραφά σας, το widget συνομιλίας δείχνει πλέον κάτω από την απάντηση σε τι βασίστηκε, με σύνδεσμο όπου υπάρχει.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#5-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-05-chat-sources</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 05 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ένα έγγραφο γνώσης μπορεί πλέον να έχει πολλές γλώσσες, και μια σελίδα που δηλώνετε μπορεί να ανακτάται ξανά ανά τακτά διαστήματα.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#4-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-04-knowledge-languages</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 04 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Γνώση: οι agents απαντούν από τα δικά σας έγγραφα, και κάθε ιστορικό κλήσης δείχνει ποιο απόσπασμα χρησιμοποιήθηκε.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#4-αυγούστου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-08-04-knowledge</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Tue, 04 Aug 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Widget ιστοσελίδας: οι επισκέπτες μιλούν ή γράφουν στον agent σας απευθείας μέσα από το site σας, και εσείς επιλέγετε ποια καρτέλα ανοίγει πρώτη.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#27-ιουλίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-07-27-web-widget</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Mon, 27 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Το email με τη σύνοψη κάθε κλήσης φέρει πλέον τη δική σας επωνυμία: λογότυπο, χρώματα και θέμα μηνύματος.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#17-ιουλίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-07-17-branded-summary-email</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Fri, 17 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ενότητα Developers στην κονσόλα: ζωντανή τεκμηρίωση του API και κλειδιά API που διαχειρίζεστε μόνοι σας.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#15-ιουλίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-07-15-developers-console</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Wed, 15 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ξεκινήστε από 50 έτοιμα πρότυπα ανά κλάδο, και αφήστε το AI να αξιολογήσει τον agent σας και να διαγνώσει μια συγκεκριμένη κλήση με προτεινόμενες διορθώσεις.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#13-ιουλίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-07-13-industry-templates</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Mon, 13 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Πολλά επιμέρους projects κάτω από έναν λογαριασμό, το καθένα με δική του επωνυμία, δικό του domain και δικούς του χρήστες.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#11-ιουλίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-07-11-sub-projects</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sat, 11 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Μεταφορά κλήσης σε άνθρωπο, από την αρχή ως το τέλος: μουσική αναμονής, προφορική ενημέρωση πριν από τη σύνδεση, έλεγχος ετοιμότητας, λειτουργία επείγοντος και καταγραφή όλης της μεταφοράς.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#2-ιουλίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-07-02-warm-transfer</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Έλεγχοι στη μεταφορά κλήσεων: λίστα επιτρεπόμενων προορισμών και όριο μεταφορών ανά κλήση, με το αποτέλεσμα κάθε μεταφοράς να καταγράφεται στην κλήση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#25-ιουνίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-06-25-transfer-controls</guid>
      <category>Ασφάλεια</category>
      <pubDate>Thu, 25 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Μετά από μεγάλη παύση στη συζήτηση, ο agent μπορούσε να χάσει την επόμενη απάντησή του: αυτό δεν συμβαίνει πια.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#24-ιουνίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-06-24-long-pause-reply</guid>
      <category>Διορθώσεις</category>
      <pubDate>Wed, 24 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ταχύτερη πρώτη απάντηση, και ο agent σταματά τη στιγμή που τον διακόπτετε, ακόμη και σε γραμμές με ηχώ.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#23-ιουνίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-06-23-faster-interruptions</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Tue, 23 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Ελληνικό μοντέλο αναγνώρισης ολοκλήρωσης της ομιλίας: ο agent περιμένει μέχρι να τελειώσετε πραγματικά την πρότασή σας.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#12-ιουνίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-06-12-greek-end-of-turn</guid>
      <category>Βελτιώσεις</category>
      <pubDate>Fri, 12 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Πλήρης εικόνα για κάθε κλήση: απομαγνητοφώνηση, χρονολόγιο βήμα προς βήμα και ηχογραφήσεις με ελεγχόμενη πρόσβαση.</title>
      <link>https://voiceland.ai/docs/changelog/#6-ιουνίου-2026</link>
      <guid isPermaLink="false">voiceland-ai-changelog-el-2026-06-06-call-visibility</guid>
      <category>Νέα</category>
      <pubDate>Sat, 06 Jun 2026 00:00:00 +0000</pubDate>
    </item>
  </channel>
</rss>
