Amazon Web Services
Notre infrastructure fonctionne à 100 % sur AWS.
Bientôt aussi dans l’AWS Athens Local Zone, pour une qualité de service encore meilleure et une disponibilité accrue.
Ce que cela change pour vous
- Données et traitement sur une infrastructure AWS située en Europe.
- Capacité élastique lors des pics : l’infrastructure suit le volume d’appels, sans aucune machine à administrer de votre côté.
- Chiffrement au repos et en transit.
- Environnements isolés par client : chaque projet conserve ses propres données, ses propres clés et ses propres accès.
Pourquoi l’Athens Local Zone compte
L’Athens Local Zone rapproche le traitement des personnes qui appellent. Dans une conversation vocale, la latence s’entend : plus le trajet réseau entre l’appelant et l’agent est court, plus la réponse arrive vite. Pour les appels passés en Grèce, ce trajet raccourcit.
Amazon Web Services et AWS sont des marques d’Amazon.com, Inc. ou de ses sociétés affiliées.