Der Agent telefoniert selbst Ihre Kundenlisten ab.
Erinnerungen, Bestätigungen, Verlängerungen, Zufriedenheitsumfragen: Sie laden eine Liste hoch, legen die Zeiten fest, und der Agent ruft an, mit Wiederholungsversuchen, Do Not Call und Weiterleitung an eine Person, wenn nötig. Die App Kampagnen ist fertig gebaut und startet in Kürze.
So funktioniert es
Jeder Anruf einer Kampagne durchläuft dieselben Prüfungen wie ein einzelner Anruf.
- 1
Kontaktliste
CSV, Einfügen oder Synchronisierung aus Kontakte.
- 2
Einstellungen
Agent, Anrufzeiten, Wiederholungsversuche, Limit pro Nummer.
- 3
Prüfung und Start
Sofort oder nach Zeitplan, jederzeit pausierbar.
- 4
Live und Berichte
Wallboard, jeder Versuch, Export als CSV.
Alles, was eine Kampagne braucht
Gebaut und getestet, in Kürze für alle verfügbar.
Anruflisten
CSV-Import mit Spaltenzuordnung, Einfügen oder Listen, die sich automatisch aus Kontakte synchronisieren, mit Tags, Sprache und Zeitzone.
In KürzeZeiten und Zeitplan
Anruftage und Anrufzeiten, Start und Ende nach Zeitplan, Pausieren und Fortsetzen mit einem Klick.
In KürzeWiederholungsversuche
Ruft erneut an, wer nicht abgenommen hat, im von Ihnen festgelegten Abstand, und nie dieselbe Nummer über das Tageslimit hinaus.
In KürzeDo Not Call
Listen pro Projekt oder Konto. Sagt der Kunde „Rufen Sie mich nicht mehr an“, kommt die Nummer automatisch auf die Liste.
In KürzeLive-Wallboard
Die KI-Agenten live: Gespräch, Klingeln, Weiterleitung. Auf einem Fernseher oder per Freigabelink.
In KürzeWeiterleitung an einen Mitarbeiter
Möchte der Kunde mit einer Person sprechen, übergibt der Agent den Anruf mit einer Zusammenfassung des bisher Gesagten.
In KürzePrüfung vor dem Start
Agent, Anrufernummer, Liste und Zeiten werden geprüft, bevor der erste Anruf startet.
In KürzeProjekteinstellungen
Die Einstellungen des Projekts werden zu den Voreinstellungen jeder neuen Kampagne.
In KürzeBerichte zu ausgehenden Anrufen
Jeder Versuch mit seinem Ergebnis, Summen pro Tag und Export.
In Kürze
Prüfung vor dem ersten Anruf
Die Kampagne startet nicht, wenn etwas fehlt: Die Prüfung sagt Ihnen, was und wo.
Häufig gestellte Fragen
Wann starten die Kampagnen?
In Kürze. Die App ist gebaut und wird getestet. Erzählen Sie uns von Ihrem Anwendungsfall, und wir informieren Sie als Erste.
Ruft er jemanden an, der keine Anrufe möchte?
Nein. Jeder Anruf wird mit den Do-Not-Call-Listen des Projekts und des Kontos abgeglichen, und der Agent fügt jeden hinzu, der darum bittet.
Wie viele Anrufe gleichzeitig?
So viele, wie Ihr Paket erlaubt. Sie können pro Kampagne auch ein niedrigeres Limit festlegen.
Möchten Sie die Kampagnen vom ersten Tag an?
Sagen Sie uns, wofür der Agent anrufen soll, und wir zeigen Ihnen die App.