Ο agent καλεί ο ίδιος τις λίστες πελατών σας.
Υπενθυμίσεις, επιβεβαιώσεις, ανανεώσεις, έρευνες ικανοποίησης: ανεβάζετε μια λίστα, ορίζετε τις ώρες και ο agent καλεί, με επαναπροσπάθειες, Do Not Call και μεταφορά σε άνθρωπο όταν χρειάζεται. Η εφαρμογή Καμπάνιες είναι χτισμένη και ανοίγει σύντομα.
Πώς δουλεύει
Κάθε κλήση μιας καμπάνιας περνά από τους ίδιους ελέγχους με μια μεμονωμένη κλήση.
- 1
Λίστα επαφών
CSV, επικόλληση ή συγχρονισμός από τις Επαφές.
- 2
Ρυθμίσεις
Agent, ώρες κλήσεων, επαναπροσπάθειες, όριο ανά αριθμό.
- 3
Έλεγχος και εκκίνηση
Τώρα ή σε πρόγραμμα, με παύση όποτε θέλετε.
- 4
Live και αναφορές
Wallboard, κάθε προσπάθεια, εξαγωγή σε CSV.
Όλα όσα χρειάζεται μια καμπάνια
Χτισμένα και δοκιμασμένα, ανοίγουν σύντομα σε όλους.
Λίστες κλήσεων
Εισαγωγή CSV με αντιστοίχιση στηλών, επικόλληση, ή λίστες που συγχρονίζονται μόνες τους από τις Επαφές, με ετικέτες, γλώσσα και ζώνη ώρας.
ΣύντομαΏρες και πρόγραμμα
Ημέρες και ώρες κλήσεων, έναρξη και λήξη σε πρόγραμμα, παύση και συνέχεια με ένα κλικ.
ΣύντομαΕπαναπροσπάθειες
Ξανακαλεί όσους δεν απάντησαν, με το διάστημα που ορίζετε, και ποτέ τον ίδιο αριθμό πάνω από το ημερήσιο όριο.
ΣύντομαDo Not Call
Λίστες ανά έργο ή λογαριασμό. Όταν ο πελάτης πει «μη με ξανακαλέσετε», ο αριθμός μπαίνει αυτόματα στη λίστα.
ΣύντομαLive wallboard
Οι AI agents ζωντανά: κλήση, κουδούνισμα, μεταφορά. Σε τηλεόραση ή με σύνδεσμο κοινής χρήσης.
ΣύντομαΜεταφορά σε υπεύθυνο
Όταν ο πελάτης θέλει άνθρωπο, ο agent περνά την κλήση με ενημέρωση για ό,τι ειπώθηκε.
ΣύντομαΈλεγχος πριν την εκκίνηση
Agent, αριθμός καλούντος, λίστα και ώρες ελέγχονται πριν ξεκινήσει η πρώτη κλήση.
ΣύντομαΡυθμίσεις έργου
Οι ρυθμίσεις του έργου γίνονται οι προεπιλογές κάθε νέας καμπάνιας.
ΣύντομαΑναφορές εξερχόμενων
Κάθε προσπάθεια με το αποτέλεσμά της, σύνολα ανά ημέρα και εξαγωγή.
Σύντομα
Έλεγχος πριν την πρώτη κλήση
Η καμπάνια δεν ξεκινά αν κάτι λείπει: ο έλεγχος σας λέει τι και πού.
Συχνές ερωτήσεις
Πότε ανοίγουν οι καμπάνιες;
Σύντομα. Η εφαρμογή είναι χτισμένη και δοκιμάζεται. Πείτε μας για τη δική σας χρήση και θα σας ενημερώσουμε πρώτους.
Θα καλέσει κάποιον που δεν θέλει να τον καλούν;
Όχι. Κάθε κλήση ελέγχεται στις λίστες Do Not Call του έργου και του λογαριασμού, και ο agent προσθέτει όποιον το ζητήσει.
Πόσες κλήσεις μαζί;
Όσες επιτρέπει το πακέτο σας. Μπορείτε να βάλετε και χαμηλότερο όριο ανά καμπάνια.
Θέλετε τις καμπάνιες από την πρώτη μέρα;
Πείτε μας τι θέλετε να καλεί ο agent και θα σας δείξουμε την εφαρμογή.