Συνδρομές
Έξι πακέτα. Μηνιαία συνδρομή, λεπτά ομιλίας που περιλαμβάνονται και μια σαφής χρέωση ανά λεπτό πάνω από αυτά. Όλες οι τιμές σε ευρώ, χωρίς ΦΠΑ.
€0/ μήνα
Για να δοκιμάσετε τον AI agent με πραγματικές κλήσεις.
Περιλαμβάνει
€49,90/ μήνα-10%Εξοικονομείτε €59,88 τον χρόνο
Για μικρές ομάδες που βγάζουν και εξερχόμενες κλήσεις.
Προσθέτει
€99,90/ μήνα-10%Εξοικονομείτε €119,88 τον χρόνο
Για επιχειρήσεις με σταθερό όγκο κλήσεων και πολλές γλώσσες.
Προσθέτει
€199,90/ μήνα-10%Εξοικονομείτε €239,88 τον χρόνο
Για τηλεφωνικά κέντρα και ομάδες εξυπηρέτησης με πολλές παράλληλες κλήσεις.
Προσθέτει
€299,90/ μήνα-10%Εξοικονομείτε €359,88 τον χρόνο
Για οργανισμούς με απαιτήσεις ασφάλειας, διακυβέρνησης και δικής τους ταυτότητας.
Προσθέτει
Προσαρμοσμένη τιμή ανάλογα με τις ανάγκες
Για ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα και ομάδες που ζουν μέσα στα δεδομένα τους.
Προσθέτει
Δυνατότητες ανά πακέτο
Από πακέτο σε πακέτο αυξάνονται τα λεπτά που περιλαμβάνονται, τα AI sessions και οι AI agents, ενώ η χρέωση ανά λεπτό πάνω από τα λεπτά του πακέτου πέφτει. Κάθε πακέτο φέρνει και νέες δυνατότητες, τις οποίες κρατούν και όλα τα επόμενα. Οι τιμές είναι μηνιαίες και χωρίς ΦΠΑ.
Κάθε πακέτο περιλαμβάνει όλες τις δυνατότητες των πακέτων που βρίσκονται κάτω από αυτό. Ο πίνακας δείχνει σε ποιο πακέτο πρωτοεμφανίζεται η κάθε δυνατότητα.
| Δυνατότητα | Starter | Growth | Pro | Business | Enterprise | Enterprise Plus |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Περιλαμβάνεται ήδη στο Starter | ||||||
| Ειδοποιήσεις email | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Web widget | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Φωνή + chat | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εύκολη επαναφορά | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Έρευνα ικανοποίησης | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Operations agents | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Προστίθεται στο Growth | ||||||
| Άμεση μεταφορά σε εκπρόσωπο | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εξερχόμενες κλήσεις σύντομα | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Webhook CDR | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Δεύτερη γλώσσα | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ημερολόγιο | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ηχογράφηση κλήσεων | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Βάση γνώσης | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Διατήρηση ηχογραφήσεων | Δεν περιλαμβάνεται | 30 ημέρες | 60 ημέρες | 90 ημέρες | 365 ημέρες | Προσαρμοσμένο |
| Προστίθεται στο Pro | ||||||
| Μουσική αναμονής | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Έμμεση μεταφορά σε εκπρόσωπο | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Όλες οι υποστηριζόμενες γλώσσες | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Προστίθεται στο Business | ||||||
| Webhooks συμβάντων σε πραγματικό χρόνο (4 κανάλια) | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Περιλήψεις κλήσης σε πολλές γλώσσες | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Δομημένη εξαγωγή ολοκλήρωσης στόχου | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εξαγωγή ηχογραφήσεων σε S3 | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Προστίθεται στο Enterprise | ||||||
| Λίστα επιτρεπόμενων προορισμών μεταφοράς | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| SSO και RBAC ανά ομάδα | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ηχογραφήσεις κρυπτογραφημένες με KMS | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Δικά σας κλειδιά παρόχων (LLM / STT / TTS) | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ακύρωση θορύβου | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Διαχείριση χρηστών | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Πλατφόρμα white-label (δικό σας brand & domain) | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Έλεγχος πρόσβασης ανά IP | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Έργα | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Προστίθεται στο Enterprise Plus | ||||||
| Πλήρες dashboard KPI | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Βαθμολογία ποιότητας ήχου MOS | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Πρόσβαση scrape για Prometheus | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εξαγωγή ίχνους ανά κλήση | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Παρακολούθηση φράσεων συμμόρφωσης | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εξαγωγή αρχείου ελέγχου (audit log) | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αδιάβλητα αρχεία κλήσεων (αλυσίδα τεκμηρίωσης) | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αποκλειστικός Customer Success Manager | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Υπογεγραμμένη DPA και SLA 99,9% | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
Οι αριθμοί χρεώνονται ξεχωριστά από το πακέτο, ανά αριθμό και ανά έτος, από €15. Η τιμή εξαρτάται από το μοτίβο του αριθμού.
Στους ελληνικούς αριθμούς τηλεφώνου προστίθεται τέλος τηλεπικοινωνιών 5% και στη συνέχεια ΦΠΑ.
Οι operations agents χρεώνονται ως λεπτά αυτοματισμού: ελάχιστο 30 δευτερόλεπτα ανά εκτέλεση και μετά ανά δευτερόλεπτο, στο 25% της τιμής ανά λεπτό κλήσης του πακέτου σας, από €0,055 στο Starter έως €0,0125 στο Enterprise Plus. Τα λεπτά αυτοματισμού αφαιρούνται πρώτα από τα λεπτά που περιλαμβάνει το πακέτο και μετά από τα επιπλέον λεπτά που έχετε προμηθευτεί.
Μια εκτέλεση χρεώνει το μεγαλύτερο από τη συνομιλία που χειρίστηκε και τον χρόνο που εργάστηκε. Μια κλήση δέκα λεπτών που απομαγνητοφωνείται, συνοψίζεται και στέλνεται με email χρεώνει δέκα λεπτά αυτοματισμού, δηλαδή 2,5 από τα λεπτά του πακέτου σας. Μια εκτέλεση που απλώς προωθεί δεδομένα από ένα webhook σε άλλο χρεώνει το ελάχιστο των 30 δευτερολέπτων.
Πέντε ερωτήσεις αναφοράς ανά εκτέλεση περιλαμβάνονται. Κάθε επιπλέον ερώτηση μετρά ως ένα λεπτό αυτοματισμού.
Πείτε μας πόσες κλήσεις δέχεστε και τι θέλετε να κάνει ο AI agent. Θα σας προτείνουμε το πακέτο που βγάζει νόημα στις δικές σας ανάγκες.