Пакет Starter бесплатный: 0 € в месяц и 30 минут, чтобы попробовать его на реальных звонках.Пакет Starter бесплатный. Начать бесплатно

Подписки

Цены без сюрпризов

Шесть пакетов. Ежемесячная плата, пакет минут разговора и одна понятная цена за каждую минуту сверх них. Все цены в евро, без НДС.

Starter

€0/ мес.

Чтобы попробовать агента на реальных звонках.

Включённые ИИ-минуты
30 (пробные)
Плата за превышение
€0,22 / мин
Включённые минуты автоматизации
до 300*
Минуты автоматизации сверх пакета
€3,10 / 1.000 мин*
Лимит / месяц
15.000 мин (сверх этого нужна Growth)
Включённые минуты расшифровки
до 10
Минуты расшифровки сверх пакета
€4,70 / 1.000 мин
AI sessions
до 2
ИИ-агенты
1

Включено

  • Уведомления по email
  • Веб-виджет
  • Голос + чат
  • Версионирование
  • Опрос удовлетворённости клиентов
  • Операционные агенты

Growth

€49,90/ мес.-10%Вы экономите €59,88 в год

Для небольших команд, которые делают и исходящие звонки.

Включённые ИИ-минуты
500
Плата за превышение
€0,20 / мин
Включённые минуты автоматизации
до 16.000*
Минуты автоматизации сверх пакета
€2,50 / 1.000 мин*
Включённые минуты расшифровки
до 13.000
Минуты расшифровки сверх пакета
€3,80 / 1.000 мин
Хранение записей
30 дней
AI sessions
до 10
ИИ-агенты
5

Добавляет

  • Прямой перевод на оператора
  • Исходящие звонки скоро
  • Вебхук CDR
  • Второй язык
  • Календарь
  • WhatsApp
  • Запись звонков
  • База знаний
  • Интеграции новое

Business

€199,90/ мес.-10%Вы экономите €239,88 в год

Для контакт-центров и служб поддержки с большим числом параллельных звонков.

Включённые ИИ-минуты
1.500
Плата за превышение
€0,12 / мин
Включённые минуты автоматизации
до 67.500*
Минуты автоматизации сверх пакета
€2,50 / 1.000 мин*
Включённые минуты расшифровки
до 66.000
Минуты расшифровки сверх пакета
€3,00 / 1.000 мин
Хранение записей
90 дней
AI sessions
до 1.000
ИИ-агенты
300

Добавляет

  • Вебхуки событий в реальном времени (4 канала)
  • Многоязычные сводки после звонка
  • Структурированное определение достижения цели
  • Экспорт записей в S3

Enterprise

€299,90/ мес.-10%Вы экономите €359,88 в год

Для организаций с требованиями к безопасности, управлению и собственному бренду.

Включённые ИИ-минуты
3.000
Плата за превышение
€0,09 / мин
Звонки на ваших ключах ИИ (BYOK)
€0,05 / мин каждая минута; минуты пакета не расходуются + ваши провайдеры ИИ ≈ €0,03 / мин
Включённые минуты автоматизации
до 105.000*
Минуты автоматизации сверх пакета
€2,50 / 1.000 мин*
Со своими ключами (BYOK)
€0,50 / 1.000 мин*
Включённые минуты расшифровки
до 111.000
Минуты расшифровки сверх пакета
€2,70 / 1.000 мин
Хранение записей
365 дней
AI sessions
до 1.500
ИИ-агенты
500

Добавляет

  • SSO и групповой RBAC
  • Записи с шифрованием KMS
  • Собственные ключи провайдеров (LLM / STT / TTS)
  • Шумоподавление
  • Управление пользователями
  • Платформа white-label (ваш бренд и домен)
  • Контроль доступа по IP
  • Проекты

Enterprise Plus (BYOK)

Индивидуальная цена, исходя из ваших потребностей

Для регулируемых отраслей и команд, которые живут в своих данных.

Включённые ИИ-минуты
По вашим потребностям
Плата за превышение
По вашим потребностям
Звонки на ваших ключах ИИ (BYOK)
По вашим потребностям
Включённые минуты автоматизации
По вашим потребностям
Минуты автоматизации сверх пакета
По вашим потребностям
Со своими ключами (BYOK)
По вашим потребностям
Включённые минуты расшифровки
По вашим потребностям
Минуты расшифровки сверх пакета
По вашим потребностям
Хранение записей
По вашим потребностям
AI sessions
По вашим потребностям
ИИ-агенты
По вашим потребностям

Добавляет

  • Полная панель KPI
  • Оценка качества звука MOS
  • Доступ к метрикам Prometheus
  • Экспорт трассировок по каждому звонку
  • Контроль обязательных фраз
  • Экспорт журнала аудита
  • Защищённые от подмены записи звонков (цепочка ответственности)
  • Персональный менеджер по работе с клиентами
  • Подписанное DPA и SLA 99,9%

Шаг тарификации 30/1: каждый отвеченный звонок оплачивается минимум за 30 секунд, далее посекундно. Неотвеченные звонки не тарифицируются. Рассчитать стоимость

Калькулятор

Сколько это будет стоить?

Выберите голос, чат или оба канала и укажите, сколько отвеченных звонков и сессий чата у вас в месяц и сколько они в среднем длятся, а если вы используете операционных агентов, то и их минуты автоматизации и расшифровки в месяц. Вы увидите, сколько заплатите в каждом пакете с учётом шага тарификации 30/1.

Калькулятору нужен JavaScript. Цены и стоимость минуты каждого пакета указаны на карточках выше.

Возможности по пакетам

Что меняется от пакета к пакету?

От пакета к пакету растут включённые минуты, число AI sessions и количество агентов, а цена за минуту сверх включённых снижается. Каждый пакет добавляет новые возможности, и все пакеты выше него их сохраняют. Цены указаны за месяц и без НДС.

Каждый пакет включает всё, что есть в пакетах ниже. В таблице показано, в каком пакете каждая возможность появляется впервые.

Возможности накапливаются: каждый пакет включает всё, что есть в предыдущих.
Возможность Starter Growth Pro Business Enterprise Enterprise Plus
Уже в Starter
Уведомления по email Включено Включено Включено Включено Включено Включено
Веб-виджет Включено Включено Включено Включено Включено Включено
Голос + чат Включено Включено Включено Включено Включено Включено
Версионирование Включено Включено Включено Включено Включено Включено
Опрос удовлетворённости клиентов Включено Включено Включено Включено Включено Включено
Операционные агенты Включено Включено Включено Включено Включено Включено
Пользователи в пакете (владелец тоже считается) 1 3 10 25 Неограниченно По вашим потребностям
Добавляется в Growth
Прямой перевод на оператора Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
Исходящие звонки скоро Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
Вебхук CDR Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
Второй язык Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
Календарь Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
WhatsApp Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
Запись звонков Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
База знаний Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
Интеграции новое Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
Хранение записей Не включено 30 дней 60 дней 90 дней 365 дней По вашим потребностям
Роли в команде (администратор аккаунта, администратор проекта, менеджер только для просмотра, участник) Не включено Включено Включено Включено Включено Включено
Добавляется в Pro
Музыка на удержании Не включеноНе включеноВключеноВключеноВключеноВключено
Непрямой перевод на оператора Не включено Не включено Включено Включено Включено Включено
Все поддерживаемые языки Не включено Не включено Включено Включено Включено Включено
Проекты (отдельные рабочие пространства, например отделы) Не включено Не включено 3 10 100 По вашим потребностям
Добавляется в Business
Вебхуки событий в реальном времени (4 канала) Не включено Не включено Не включено Включено Включено Включено
Многоязычные сводки после звонка Не включено Не включено Не включено Включено Включено Включено
Структурированное определение достижения цели Не включено Не включено Не включено Включено Включено Включено
Экспорт записей в S3 Не включено Не включено Не включено Включено Включено Включено
Добавляется в Enterprise
Белый список номеров для перевода Не включеноНе включеноНе включеноНе включеноВключеноВключено
SSO и групповой RBAC Не включено Не включено Не включено Не включено Включено Включено
Записи с шифрованием KMS Не включено Не включено Не включено Не включено Включено Включено
Собственные ключи провайдеров (LLM/STT/TTS) Не включено Не включено Не включено Не включено Включено Включено
Шумоподавление Не включено Не включено Не включено Не включено Включено Включено
Платформа white-label (ваш бренд и домен) Не включено Не включено Не включено Не включено Включено Включено
Контроль доступа по IP Не включено Не включено Не включено Не включено Включено Включено
Добавляется в Enterprise Plus
Полная панель KPI Не включено Не включено Не включено Не включено Не включено Включено
Оценка качества звука MOS Не включено Не включено Не включено Не включено Не включено Включено
Доступ к метрикам Prometheus Не включено Не включено Не включено Не включено Не включено Включено
Экспорт трассировок по каждому звонку Не включено Не включено Не включено Не включено Не включено Включено
Контроль обязательных фраз Не включено Не включено Не включено Не включено Не включено Включено
Экспорт журнала аудита Не включено Не включено Не включено Не включено Не включено Включено
Защищённые от подмены записи звонков (цепочка ответственности) Не включено Не включено Не включено Не включено Не включено Включено
Персональный менеджер по работе с клиентами Не включено Не включено Не включено Не включено Не включено Включено
Подписанное DPA и SLA 99,9% Не включено Не включено Не включено Не включено Не включено Включено

Владелец аккаунта тоже считается пользователем. Дополнительные пользователи, начиная с Growth: €5 за пользователя в месяц или €54 за пользователя в год при ежегодной оплате.

Сколько стоит номер телефона?

Номера оплачиваются отдельно от пакета — за каждый номер и за год, от €15. Цена зависит от типа номера.

К греческим номерам телефона добавляется телеком-сбор 5%, а затем НДС.

Как тарифицируются звонки?

Шаг тарификации 30/1: каждый отвеченный звонок оплачивается минимум за 30 секунд, далее посекундно, с округлением вверх до целой секунды. Неотвеченные звонки не тарифицируются.

  • Звонок длиной 10 секунд оплачивается как 30 секунд.
  • Звонок длиной 95,2 секунды оплачивается как 96 секунд.
  • Чат-сессии веб-виджета используют тот же шаг 30/1.
  • Включённые минуты обновляются каждый месяц и не переносятся на следующий. Превышение тарифицируется посекундно по цене за минуту вашего пакета.

НДС и выставление счетов

  • Все цены на этой странице указаны без НДС.
  • В счёт добавляется греческий НДС 24%.
  • Для компаний из другой страны ЕС с действующим номером VIES применяется механизм обратного начисления (reverse charge).
  • К греческим номерам телефона добавляется телеком-сбор 5% — до начисления НДС.
  • Минуты, включённые в пакеты, — это единицы использования ИИ-программного обеспечения, а не оплаченное заранее телефонное время.

Как тарифицируются операционные агенты?

Операционные агенты оплачиваются в минутах автоматизации с первой секунды, без минимума за запуск. Минуты автоматизации берутся из тех же минут, что и звонки: в Growth одна минута звонка равна 32 минутам автоматизации, поэтому 500 минут тарифа превращаются в до 16.000 минут автоматизации или в любое сочетание со звонками. Сверх этого минуты автоматизации стоят €2,50 за 1.000 (€3,10 на Starter), из баланса минут вашего аккаунта.

Расшифровка оплачивается отдельно, в минутах расшифровки, а не в минутах автоматизации. Они тоже берутся из минут тарифа: в Growth одна минута тарифа равна 26 минутам расшифровки, поэтому 500 минут превращаются максимум в 13.000 минут расшифровки. Сверх этого они стоят €3,80 за 1.000, из баланса минут вашего аккаунта, и цена снижается с каждым старшим тарифом (€3,40 в Pro, €3,00 в Business, €2,70 в Enterprise). В Starter минуты тарифа оплачивают до 10 минут расшифровки в месяц, остальные стоят €4,70 за 1.000.

Запуск оплачивается в минутах автоматизации по большему из двух значений: проанализированный разговор или время работы. Десятиминутный звонок, который расшифрован, суммирован и отправлен по электронной почте, стоит десять минут расшифровки и примерно десять минут автоматизации за анализ. Если он только расшифрован, он стоит десять минут расшифровки и несколько секунд работы запуска. Смотрите цены операционного агента со сравнением с Zapier, n8n Cloud и Make и калькулятором стоимости.

Пять вопросов отчета за запуск включены; каждый следующий вопрос считается одной минутой автоматизации. *Цены на автоматизацию указаны для модели gpt-5.4-mini.

Не уверены, какой пакет вам подходит?

Расскажите, сколько звонков вы принимаете и что должен делать агент. Мы подскажем пакет, который подойдёт под ваш объём.