Abbonamenti
Sei pacchetti. Un canone mensile, un monte minuti di conversazione e una tariffa chiara al minuto oltre quelli inclusi. Tutti i prezzi sono in euro, IVA esclusa.
€0/ mese
Per provare l'agente su chiamate reali.
Include
€49,90/ mese-10%Risparmi €59,88 all'anno
Per piccoli team che effettuano anche chiamate in uscita.
Aggiunge
€99,90/ mese-10%Risparmi €119,88 all'anno
Per aziende con un volume di chiamate costante e più di una lingua.
Aggiunge
€199,90/ mese-10%Risparmi €239,88 all'anno
Per contact center e team di assistenza con molte chiamate in parallelo.
Aggiunge
€299,90/ mese-10%Risparmi €359,88 all'anno
Per organizzazioni con esigenze di sicurezza, governance e brand proprietario.
Aggiunge
Prezzo su misura, in base alle tue esigenze
Per ambienti regolamentati e team che vivono dentro i propri dati.
Aggiunge
Funzionalità per pacchetto
Da un pacchetto all'altro crescono i minuti inclusi, le AI sessions e il numero di agenti, mentre la tariffa al minuto oltre i minuti inclusi scende. Ogni pacchetto porta anche nuove funzionalità, che tutti i pacchetti superiori mantengono. I prezzi sono mensili e IVA esclusa.
Ogni pacchetto include tutto ciò che offrono i pacchetti sottostanti. La tabella mostra in quale pacchetto compare per la prima volta ciascuna funzionalità.
| Funzionalità | Starter | Growth | Pro | Business | Enterprise | Enterprise Plus |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Già in Starter | ||||||
| Notifiche email | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Widget web | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Voce + chat | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Versionamento | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Sondaggio di soddisfazione dei clienti | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Agenti operativi | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Aggiunte in Growth | ||||||
| Trasferimento diretto a un operatore | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Chiamate in uscita in arrivo | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Webhook CDR | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Lingua secondaria | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Calendario | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Registrazione delle chiamate | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Base di conoscenza | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Conservazione delle registrazioni | Non inclusa | 30 giorni | 60 giorni | 90 giorni | 365 giorni | Su misura |
| Aggiunte in Pro | ||||||
| Musica di attesa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Trasferimento indiretto a un operatore | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Tutte le lingue supportate | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Aggiunte in Business | ||||||
| Webhook di eventi in tempo reale (4 canali) | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Riepiloghi post-chiamata multilingua | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Estrazione strutturata del raggiungimento degli obiettivi | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Export delle registrazioni su S3 | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Aggiunte in Enterprise | ||||||
| Elenco delle destinazioni di trasferimento consentite | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa |
| SSO + RBAC per gruppi | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Registrazioni cifrate con KMS | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Chiavi dei tuoi provider (LLM/STT/TTS) | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Cancellazione del rumore | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Gestione degli utenti | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Piattaforma white-label (il tuo brand e dominio) | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Controllo degli accessi IP | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Progetti | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa | Inclusa |
| Aggiunte in Enterprise Plus | ||||||
| Dashboard KPI completa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa |
| Punteggio di qualità audio MOS | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa |
| Accesso allo scraping Prometheus | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa |
| Export delle tracce per chiamata | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa |
| Monitoraggio delle frasi di compliance | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa |
| Export del registro di audit | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa |
| Registri delle chiamate a prova di manomissione (catena di custodia) | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa |
| Customer Success Manager dedicato | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa |
| DPA firmato + SLA 99,9% | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Non inclusa | Inclusa |
I numeri si pagano separatamente dal pacchetto, per numero e per anno, a partire da €15. Il prezzo dipende dal formato del numero.
Sui numeri di telefono greci si aggiunge un contributo per le telecomunicazioni del 5% e, successivamente, l'IVA.
Gli agenti operativi sono fatturati come minuti di automazione: minimo 30 secondi per esecuzione, poi al secondo, al 25% della tariffa al minuto delle chiamate del vostro piano, da €0,055 su Starter a €0,0125 su Enterprise Plus. I minuti di automazione vengono prelevati prima dai minuti inclusi e poi dai minuti aggiuntivi del vostro account.
Un'esecuzione fattura il maggiore tra la conversazione gestita e il tempo di lavoro. Una chiamata di dieci minuti trascritta, riassunta e inviata per e-mail costa dieci minuti di automazione, cioè 2,5 dei minuti inclusi; un'esecuzione che si limita a inoltrare dati da un webhook a un altro costa il minimo di 30 secondi.
Cinque domande di report per esecuzione sono comprese; ogni domanda in più conta come un minuto di automazione.
Raccontaci quante chiamate ricevi e che cosa deve fare l'agente. Ti indicheremo il pacchetto che ha senso per i tuoi volumi.