Τεκμηρίωση / Εργαλεία agent
Τόνοι πληκτρολογίου (πάτημα ψηφίων)
Στείλτε τόνους πληκτρολογίου εκ μέρους του καλούντος, π.χ. για πλοήγηση σε μενού.
Τελευταία ενημέρωση:
Το εργαλείο τόνων πληκτρολογίου επιτρέπει στον agent να πατά ψηφία κατά τη διάρκεια της κλήσης, για παράδειγμα για να πλοηγηθεί σε ένα αυτοματοποιημένο μενού εκ μέρους του καλούντος.
Πότε να το χρησιμοποιήσετε#
Χρησιμοποιήστε το όταν μια ροή κλήσης απαιτεί την εισαγωγή ψηφίων σε ένα ανώτερο σύστημα ή μενού.
Παράδειγμα prompt#
Αν ένα αυτοματοποιημένο μενού ζητήσει τμήμα, στείλτε τα ψηφία για την υποστήριξη.
Σημείωση: ο agent στέλνει τους τόνους και συνεχίζει· δεν περιμένει να απαντήσει το μενού.