Σύνδεση στο domain σας με Google, Apple ή κωδικό στο email

Σε πακέτο με white-label (Enterprise, Enterprise Plus) και με συνδεδεμένο το δικό σας domain, οι πελάτες σας συνδέονται σε αυτό το domain με Google, Apple ή με κωδικό που λαμβάνουν στο email τους, και οι νέοι πελάτες δημιουργούν λογαριασμό εκεί μόνοι τους. Ό,τι βλέπουν φέρει τη δική σας επωνυμία, και η Google και η Apple δείχνουν το όνομα της δικής σας εφαρμογής, όχι το δικό μας.

Το ενεργοποιείτε στις Ρυθμίσεις > Σύνδεση στο domain σας. Μόνο διαχειριστής του κύριου λογαριασμού μπορεί να το αλλάξει.

Για να το ενεργοποιήσετε χρειάζεστε τουλάχιστον ένα δημόσιο μηνιαίο πλάνο, που δημιουργείτε στις Ρυθμίσεις > Πακέτα, και δικό σας συνδεδεμένο Stripe στις Ρυθμίσεις > White-label. Χωρίς τα δύο, ο διακόπτης δεν ενεργοποιείται και οι ρυθμίσεις λένε τι λείπει. Όσο η σύνδεση είναι ενεργή, δεν μπορείτε να διαγράψετε ή να κρύψετε το τελευταίο δημόσιο μηνιαίο πλάνο σας.

Τι βλέπουν οι πελάτες σας#

• Η σελίδα σύνδεσης στο domain σας δείχνει Συνέχεια με Google, Συνέχεια με Apple και Στείλτε μου κωδικό σύνδεσης στο email, για όσους τρόπους έχετε ενεργοποιήσει.
• Ένας σύνδεσμος κάτω από τα κουμπιά, Δημιουργία λογαριασμού, ανοίγει σελίδα όπου ο νέος πελάτης γράφει την επωνυμία της εταιρείας του και συνεχίζει με έναν από τους ίδιους τρόπους. Δεν χρειάζεται κωδικό πρόσβασης.
• Ο κωδικός στο email έχει έξι ψηφία, ισχύει για 10 λεπτά και χρησιμοποιείται μία φορά. Στέλνεται από τον δικό σας mail server όταν έχετε ορίσει έναν στις Ρυθμίσεις > Email, αλλιώς από τον δικό μας με το όνομα της επωνυμίας σας.
• Κάποιος που ήδη χρησιμοποιεί το Voiceland, ή άλλον πάροχο που βασίζεται σε αυτό, μπορεί να χρησιμοποιήσει το ίδιο email στο domain σας. Βλέπει μόνο ό,τι του ανήκει σε εσάς.

Τι παίρνει ένας νέος πελάτης#

Κάθε νέος πελάτης παίρνει δικό του project κάτω από τον λογαριασμό σας, με δικό του υπόλοιπο: δεν χρησιμοποιεί ποτέ το κύριο απόθεμά σας. Αν ορίσετε Λεπτά καλωσορίσματος, τόσα λεπτά μεταφέρονται από το απόθεμά σας στο νέο project τη στιγμή που δημιουργείται (0 σημαίνει κανένα). Αν εκείνη τη στιγμή το απόθεμά σας δεν φτάνει, ο λογαριασμός δημιουργείται κανονικά, χωρίς τα λεπτά. Κάθε νέος πελάτης ξεκινά επίσης σε ένα από τα μηνιαία πλάνα σας, αυτό που έχει σήμανση Οι νέοι λογαριασμοί ξεκινούν εδώ στις Ρυθμίσεις > Πακέτα. Όταν κανένα δεν έχει σήμανση, είναι το πρώτο δωρεάν πλάνο σας, αλλιώς το πρώτο πλάνο σας. Αν το πλάνο είναι δωρεάν, ο πελάτης το έχει αμέσως και δεν πληρώνει τίποτα. Το πλάνο αυτό δεν περιλαμβάνει μηνιαία λεπτά: το project χρησιμοποιεί τα λεπτά καλωσορίσματος και όσα πακέτα λεπτών πληρώσει ο πελάτης, και ο πελάτης μπορεί να περάσει σε επί πληρωμή πλάνο όποτε θέλει. Αν είναι επί πληρωμή, ο πελάτης οδηγείται στην επιλογή πλάνου με αυτό ήδη επιλεγμένο, και το πλάνο ενεργοποιείται μόλις επιστρέψει η πληρωμή. Στη συνέχεια ο πελάτης πληρώνει για λεπτά με τα πλάνα και τα πακέτα λεπτών που πουλάτε (δείτε τη λειτουργία white-label), ή του μεταφέρετε λεπτά εσείς.

Κάθε νέος λογαριασμός ανακοινώνεται με email, στη διεύθυνση που ορίζετε στο Ειδοποίηση για νέους πελάτες στο (ή στον κάτοχο του λογαριασμού σας όταν είναι κενό), στα Ελληνικά ή στα Αγγλικά, και στην ομάδα του Voiceland.

Όταν το Οι νέοι πελάτες μπορούν να δημιουργούν λογαριασμό είναι ανενεργό, συνδέονται μόνο όσοι έχουν ήδη λογαριασμό σε εσάς. Όταν φτάσετε το όριο projects του πακέτου σας, οι νέοι πελάτες βλέπουν ότι δεν μπορούν να δημιουργηθούν λογαριασμοί αυτή τη στιγμή.

Η ομάδα σας κρατά τον κωδικό πρόσβασης#

Στο domain σας ο κωδικός πρόσβασης συνδέει μόνο τη δική σας ομάδα, τους χρήστες του λογαριασμού σας και των projects του. Όλοι οι άλλοι χρησιμοποιούν Google, Apple ή τον κωδικό στο email. Ένας πελάτης που συνδέθηκε έτσι δεν έχει κωδικό πρόσβασης, γι' αυτό η κονσόλα δεν του δείχνει φόρμα αλλαγής κωδικού.

Ρύθμιση του Google#

1. Στο Google Cloud Console δημιουργήστε έναν OAuth client τύπου Web application στο δικό σας project.
2. Προσθέστε το Authorized JavaScript origin και τη Διεύθυνση επιστροφής (redirect) που δείχνουν οι Ρυθμίσεις > Σύνδεση στο domain σας για το domain σας, ακριβώς όπως εμφανίζονται (με τα κουμπιά αντιγραφής).
3. Επικολλήστε το Client ID και το Client secret στις ίδιες ρυθμίσεις, ενεργοποιήστε το Google και αποθηκεύστε.

Το client secret αποθηκεύεται κρυπτογραφημένο και δεν εμφανίζεται ξανά. Για να το αλλάξετε, γράψτε νέο· αν αφήσετε το πεδίο κενό, κρατιέται το αποθηκευμένο.

Για οδηγίες κλικ προς κλικ, με την οθόνη συγκατάθεσης και τους δοκιμαστικούς χρήστες, ανοίξτε το άρθρο Οδηγός βήμα προς βήμα για τη σύνδεση με Google και Apple (ανοίγει και από τον σύνδεσμο Οδηγός βήμα προς βήμα δίπλα σε αυτή τη ρύθμιση).

Ρύθμιση του Apple#

1. Στον λογαριασμό Apple Developer δημιουργήστε ένα Services ID και ενεργοποιήστε σε αυτό το Sign in with Apple.
2. Προσθέστε το domain σας και τη Διεύθυνση επιστροφής (redirect) που δείχνουν οι ρυθμίσεις.
3. Δημιουργήστε ένα κλειδί με ενεργό το Sign in with Apple και κατεβάστε το αρχείο κλειδιού (.p8).
4. Στις ρυθμίσεις συμπληρώστε το Services ID, το Team ID σας και το Key ID, ανεβάστε το αρχείο κλειδιού, ενεργοποιήστε το Apple και αποθηκεύστε.

Η Apple δίνει το όνομα του πελάτη μόνο την πρώτη φορά που συνδέεται, και ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να κρύψει το email του: τότε η Apple δίνει μια ιδιωτική διεύθυνση προώθησης, που λειτουργεί όπως κάθε άλλη.

Για την πλήρη διαδικασία, με το App ID, το κλειδί και το πού βρίσκεται το Team ID σας, ανοίξτε το άρθρο Οδηγός βήμα προς βήμα για τη σύνδεση με Google και Apple (ανοίγει και από τον σύνδεσμο Οδηγός βήμα προς βήμα δίπλα σε αυτή τη ρύθμιση).

Απενεργοποίηση#

Απενεργοποιήστε έναν τρόπο, ή όλη τη δυνατότητα, και αποθηκεύστε. Όσοι πελάτες είναι συνδεδεμένοι μένουν συνδεδεμένοι μέχρι να λήξει η σύνδεσή τους· κανείς δεν μπορεί να ξεκινήσει νέα σύνδεση με τρόπο που είναι ανενεργός. Τα projects, τα λεπτά και τα δεδομένα τους μένουν όπως είναι.

Όταν κάτι δεν λειτουργεί#

• Ο πάροχος σύνδεσης δεν δέχτηκε το αίτημα: η Google ή η Apple απέρριψε την εφαρμογή σας. Ελέγξτε ότι η διεύθυνση επιστροφής είναι καταχωρημένη ακριβώς όπως εμφανίζεται, ότι το client secret ισχύει και ότι το κλειδί της Apple δεν έχει ανακληθεί.
• Ο σύνδεσμος σύνδεσης δεν ισχύει πια: η σύνδεση κράτησε πάνω από 10 λεπτά ή άνοιξε σε άλλον browser. Ξεκινήστε ξανά.
• Αυτό το email δεν έχει λογαριασμό εδώ και η δημιουργία νέων λογαριασμών είναι κλειστή: ενεργοποιήστε το Οι νέοι πελάτες μπορούν να δημιουργούν λογαριασμό, ή προσθέστε εσείς το πρόσωπο σε ένα project.