Документация / Вопросы и ответы
Как протестировать агента до запуска?
Воспользуйтесь Preview, чтобы пообщаться в чате или сделать тестовый звонок, затем нажмите Deploy.
Последнее обновление:
Откройте агента и воспользуйтесь Preview: с ним можно пообщаться в текстовом чате или сделать тестовый звонок, который проходит через реальный конвейер обработки. Предпросмотр использует сохранённые настройки, поэтому, если у вас есть правки, сначала нажмите Save. Когда агент ведёт себя как нужно, нажмите Deploy, чтобы он начал отвечать на настоящие звонки.
Тестовые звонки и чаты в предпросмотре расходуют ваши минуты так же, как настоящие разговоры, поэтому, когда минуты закончились, они не начинаются, а консоль показывает, где пополнить минуты или перейти на более высокий план.