Документация / Операционный агент

Операционный агент: стоимость

Запуски оплачиваются минутами автоматизации из минут вашего плана: 25% тарифа звонка, минимум 30 секунд за запуск, 5 вопросов отчёта включены.

Последнее обновление:

Операционные агенты оплачиваются минутами автоматизации, которые берутся из того же пула минут, что и ваши звонки.

Что оплачивает запуск#

Запуск списывает наибольшее из:

  • обработанного разговора (расшифрованного аудио или проанализированной расшифровки),
  • времени, которое он действительно работал,
  • 30 секунд, минимума за запуск.

Часы, которые запуск ждёт повтора, работой не считаются и не оплачиваются. В каждый запуск включены 5 вопросов отчёта; каждый дополнительный вопрос считается одной минутой автоматизации.

Сколько стоит минута автоматизации#

Минута автоматизации стоит 25% от тарифа вашего плана за минуту звонка: на Growth €0.05, на Pro €0.045, на Business €0.03, на Enterprise €0.0225 и на Enterprise Plus €0.0125. Минуты автоматизации сначала списываются из включённых в план минут (четыре минуты автоматизации расходуют одну включённую минуту), затем из купленных минут по тарифу плана за превышение.

Примеры#

  • Звонок длительностью 10 минут, который расшифрован, кратко изложен и отправлен по почте, списывает 10 минут автоматизации: на Growth это €0.50, или 2.5 включённых минуты плана.
  • Запуск, который получает вебхук и передаёт его другому вебхуку, списывает минимум в 30 секунд.
  • Расписание, срабатывающее каждый час, выполняется около 730 раз в месяц и списывает не менее 365 минут автоматизации. Конструктор показывает оценку после сохранения расписания.

Где это посмотреть#

Блок Оплата каждого запуска показывает секунды автоматизации, обработанный разговор, расшифрованное аудио, вопросы отчёта, использованные минуты плана, стоимость по прейскуранту и списанную сумму. Списано означает только то, что взято из купленных минут, поэтому запуск, покрытый включёнными в план минутами, показывает стоимость по прейскуранту и ничего не списанного. Обзор агента и Запуски показывают итоги за месяц; страница Запуски всего проекта показывает любой период и экспортирует его в Excel.

Консоль

Эти страницы доступны только для чтения. Тестовый звонок, ключи API и актуальный справочник API находятся в консоли, где выполнен вход в ваш аккаунт.

Открыть консоль