Documentation / FAQ
Comment tester un agent avant sa mise en service ?
Utilisez Preview pour discuter avec lui ou passer un appel de test, puis faites Deploy.
Dernière mise à jour:
Ouvrez l’agent et utilisez Preview : vous pouvez discuter avec lui par écrit ou passer un appel de test qui emprunte la chaîne de traitement réelle. L’aperçu utilise les paramètres enregistrés : faites donc d’abord Save si vous avez des modifications. Lorsqu’il se comporte correctement, appuyez sur Deploy pour qu’il réponde aux appels réels.