Documentation / Guides
Créer un agent manuellement
Décrivez votre agent et laissez l'IA rédiger le prompt.
Dernière mise à jour:
Lorsqu'aucun modèle ne convient, créez un agent de toutes pièces, avec de l'aide.
Étapes#
- Dans Agents, cliquez sur New agent → Create manually.
- Dans le champ describe your agent, décrivez en langage courant ce que l'agent doit faire (par exemple « Une réceptionniste pour ma clinique qui prend les rendez-vous et répond aux questions sur nos services »).
- Cliquez sur Generate : l'assistant rédige un system prompt et un premier message, qui s'affichent ensuite pour que vous puissiez les vérifier et les modifier.
- Choisissez une voix (écoutez un échantillon) et définissez la langue.
- Ajoutez éventuellement un e-mail de notification afin qu'un résumé d'appel soit envoyé après chaque appel.
- Cliquez sur Create.
Tout le reste (le modèle de langage, la transcription, le nettoyage audio, la temporisation) provient de valeurs par défaut optimisées de la plateforme et reste modifiable par la suite dans les onglets de configuration.
Ensuite#
Vérifiez le prompt généré (il est entièrement modifiable), prévisualisez l'agent, puis Save et Deploy.