Documentation / FAQ
Comment faire parler mon agent dans une autre langue ?
Définissez la langue principale et ajoutez des langues secondaires.
Dernière mise à jour:
Dans l'onglet Overview de l'agent, définissez la langue principale. Pour que l'agent comprenne les appelants qui changent de langue, ajoutez des langues secondaires. Vous pouvez également demander des résumés d'appel dans plusieurs langues. Consultez le guide Langues & voix.