Agente operativo: prezzi

Gli agenti operativi sono fatturati in minuti di automazione, presi dalla stessa riserva di minuti delle vostre chiamate.

Cosa fattura un'esecuzione#

Un'esecuzione fattura il maggiore tra:

• la conversazione gestita (l'audio trascritto o la trascrizione analizzata),
• il tempo effettivo di lavoro,
• 30 secondi, il minimo per esecuzione.

Le ore in cui un'esecuzione attende una ripetizione non sono lavoro e non vengono fatturate. Ogni esecuzione include 5 domande di report; ogni domanda in più conta come un minuto di automazione.

Quanto costa un minuto di automazione#

Un minuto di automazione costa il 25% della tariffa al minuto delle chiamate del vostro piano: 0,05 € su Growth, 0,045 € su Pro, 0,03 € su Business, 0,0225 € su Enterprise e 0,0125 € su Enterprise Plus. I minuti di automazione vengono presi prima dai minuti inclusi nel piano (quattro minuti di automazione consumano un minuto incluso), poi dai minuti aggiuntivi alla tariffa di eccedenza del piano.

Esempi#

• Una chiamata di 10 minuti trascritta, riassunta e inviata per e-mail fattura 10 minuti di automazione: su Growth 0,50 €, oppure 2,5 dei minuti inclusi nel piano.
• Un'esecuzione che riceve un webhook e lo inoltra a un altro webhook fattura il minimo di 30 secondi.
• Una pianificazione che scatta ogni ora viene eseguita circa 730 volte al mese e fattura almeno 365 minuti di automazione. Il progettista mostra la stima dopo il salvataggio di una pianificazione.

Dove vederlo#

Il blocco Fatturazione di ogni esecuzione mostra i secondi di automazione, la conversazione gestita, l'audio trascritto, le domande di report, i minuti del piano usati, il valore di listino e quanto è stato addebitato. Addebitato è solo ciò che è uscito dai minuti aggiuntivi, quindi un'esecuzione coperta dai minuti inclusi nel piano mostra un valore di listino e nessun addebito. La Panoramica dell'agente e Esecuzioni mostrano i totali del mese; la pagina Esecuzioni dell'intero progetto mostra qualsiasi periodo e lo esporta in Excel.