Einen Agenten aus einer Vorlage erstellen

Vorlagen sind vollständige Agenten, die auf ein bestimmtes Geschäft zugeschnitten sind, auf Griechisch und Englisch. Sie sind der schnellste Weg zu einem produktionsreifen Agenten.

Schritte#

1. Klicken Sie unter Agents auf New agent → Start from a template.
2. Wählen Sie eine Sprache für den Agenten.
3. Search your industry: Es stehen 50 zur Auswahl, aus Gesundheitswesen, Beauty & Fitness, Gastronomie & Hotellerie, Haus & Handwerk, Automobil, professionellen Dienstleistungen und Einzelhandel.
4. Wählen Sie die Vorlage für diese Branche.
5. Benennen Sie ihn und wählen Sie eine Stimme: Sie können vor der Auswahl von jeder Stimme eine Hörprobe abspielen.

Der Agent wird erstellt und öffnet sich auf seiner Konfigurationsseite, bereit zur Prüfung und zum Deployment.

Was Sie erhalten#

Jede Vorlage bringt eine freundliche, markengerechte Persona mit, eine erste Nachricht, das Tool zum Auflegen und eine kurze Zufriedenheitsfrage vor dem Ende des Anrufs. Einige Vorlagen (Support, Gastgewerbe, Recht, Versicherung) aktivieren zusätzlich die Weiterleitung, das Ziel bleibt jedoch absichtlich leer - öffnen Sie also den Tab Security und tragen Sie die echte Rufnummer ein, bevor solche Anrufe weitergeleitet werden können.

Nach der Erstellung#

Alles lässt sich in den Konfigurations-Tabs bearbeiten: Prompt, erste Nachricht, Stimme, Sprachen, Verhalten, Tools. Passen Sie ihn an, klicken Sie auf Save und dann auf Deploy.