White-Label-Modus und Minuten für Ihre Projekte

Mit einem Enterprise- oder Enterprise-Plus-Paket kann Ihr Konto eigene KI-Minuten an die Nutzer seiner Projekte verkaufen. Das ist der White-Label-Modus, ein Schalter unter Einstellungen > White-Label. Er ist bei jedem Konto ausgeschaltet, bis ein Kontoadministrator ihn einschaltet, auch bei Konten, die schon vor dem Schalter Monatspläne oder Minutenpakete eingerichtet hatten.

Solange der White-Label-Modus an ist#

• Sie verkaufen Ihre eigenen Monatspläne und Minutenpakete an die Nutzer Ihrer Projekte, zu den Preisen, die Sie festlegen, unter Einstellungen > Pläne.
• Diese bezahlen per Karte über Ihr eigenes Stripe-Konto, das Sie mit Ihren Stripe-Schlüsseln unter Einstellungen > White-Label verbinden. So geht das Geld über Stripe auf Ihr eigenes Bankkonto und nie über Voiceland.
• Voiceland stellt für diese Verkäufe keinen Beleg aus, weder Rechnung noch Quittung, und schlägt nichts auf Ihren Preis auf: Der Kunde zahlt genau den Preis, den Sie festlegen. Sie kassieren mit Ihren eigenen Stripe-Schlüsseln und stellen Ihren Kunden den Beleg selbst aus, von Hand. Einstellungen > Verkäufe listet jede Zahlung, die Ihre Projekte an Sie geleistet haben.
• Die Minuten, die Sie verkaufen, stammen aus dem Minutenpool Ihres Kontos, und Voiceland rechnet den Pool weiter genau wie bisher mit Ihnen ab: die Gebühr Ihres Tarifs, die Minuten, die Sie hinzufügen, und die automatischen Nachkäufe.

Solange der White-Label-Modus aus ist#

Niemand in einem Projekt kann für Minuten bezahlen, und Ihre Projekte sehen keine angebotenen Pläne oder Pakete. Sie als Kontoadministrator geben einem Projekt Minuten, unter Einstellungen > Projekte:

• Minuten übertragen verschiebt Minuten aus dem Pool Ihres Kontos in das Projekt, das sie behält, bis es sie verbraucht.
• Der Schalter Account pool eines Projekts lässt es den Hauptpool des Kontos nutzen, wenn seine eigenen Minuten aufgebraucht sind.

Ein Projektnutzer, der den Minutendialog öffnet, liest, dass nur die für sein Konto zuständige Person Minuten in das Projekt übertragen oder ihm den Hauptpool freigeben kann, und wer bei einem Minutenhinweis selbst nichts tun kann, wird gebeten, sich an diese Person zu wenden.

Ein- und ausschalten#

• Nur ein Paket mit White-Label (Enterprise, Enterprise Plus) kann den Modus einschalten.
• Sie können ihn nicht ausschalten, solange ein Projekt noch einen aktiven oder überfälligen Plan von Ihnen hat: Die Konsole nennt diese Projekte. Ausschalten können Sie ihn, sobald diese Pläne gekündigt sind, und den Plan eines Projekts können Sie selbst unter Einstellungen > Verkäufe kündigen: Er wird nicht mehr belastet, und die bereits bezahlten Minuten bleiben dem Projekt bis zum Verlängerungsdatum.
• Ein Wechsel zu einem Paket ohne White-Label wird aus demselben Grund abgelehnt. Hat kein Projekt einen solchen Plan, wird der Wechsel ausgeführt und der White-Label-Modus schaltet sich von selbst aus.

Warnung bei wenigen Projektminuten#

Die Warnung bei wenigen Projektminuten unter Einstellungen > Projekte legt einen Schwellenwert für alle Projekte des Kontos fest: 10 Minuten, sofern Sie ihn nicht ändern, beliebig von 5 bis 1000. Fallen die eigenen Minuten eines Projekts (die ihm übertragenen, die bezahlten und die in seinem Plan verbleibenden) auf diesen Wert oder darunter, oder gehen sie aus, während es den Hauptpool nicht nutzen kann, erhält der Kontoinhaber (oder, wenn das Konto keinen Inhaberkontakt hat, bis zu drei seiner Kontoadministratoren) eine E-Mail mit einem Link, der die Übertragung für dieses Projekt öffnet. Sie kommt höchstens einmal im Monat pro Projekt. Ein Projekt, das den Hauptpool nutzt und nur keine eigenen Minuten hat, löst nichts aus: Die Hinweise des Kontos decken den Pool bereits ab.